近期，江门恩平供电局牛江供电所被中国共产主义青年团广东省委员会授予“广东省青年文明号”荣誉称号。这是一群敢打敢拼的电力青年，他们传承着南方电网“艰苦奋斗、锐意进取、开拓创新”的精神，默默无闻扎根在牛江镇这片沃土，时刻奋战在电力生产营销的第一线，为当地人民的幸福生活保驾护航。他们以不懈的奋斗，收获一个又一个的荣誉；用专业周到的电力服务，赢得社会各界的大力点赞。

    文/曾溢诚 李明明 胡伟杰

    图/恩平供电局

    为企业高质量发展 注入年轻活力

    无论生活还是工作，都需要统一规划。牛江供电所青年员工根据实际情况和工作需求，推出了“责任固化+业务可调”的业务分工方法。2018年，牛江供电所青年开展的《提升配电线路及设备巡视质量》和《提升配网台区电压质量》两个项目在江门供电局精益项目发布会上双双获得优秀奖。在此基础上，青年员工更加奋力拼搏，于2018年完成的《实施“客户经理+设备主人”，贴心解决客户诉求》项目更是受到广东电网公司的表彰，并在省公司典型案例分享会上作了分享。2020年开展的《研制一种新型RW3跌落式熔管》QC课题，获得了广东省QC金钻奖（一等奖）。

    实干担当 勇挑重担

    青年员工时刻牢记“这事我负责、这事我落实”的责任担当和“马上就办、办就办好”的工作作风。在集抄建设初期，青年员工积极走访负责的各个辖区，做好群众的思想工作，完全解决了“客户逢换表必抱怨”的问题，从开始换表到最终完成自动化结算，没有发生一例投诉和阻挠事件，并实现了集抄建设材料管理、安全质量、调试、进度等方面的管控“零差错”。

    2017年3月，牛江供电所在全区率先完成“建成一片”“投入一片”“转岗一片”的“三个一片”目标，集抄建设在全网实现了“四个第一”。同时，首创制定了《低压集抄运维工作指引》，提炼了本所成功的集抄运维经验，推出有效的管理方法，为其他电力工作者提供了宝贵的经验。

    “人民电业为人民”不单单是南方电网的企业宗旨，同时也是牛江供电所每位青年员工心中的行为准则。2018年，牛江供电所获得江门供电局第一个优质服务窗口称号，并从2015年至今，连续六年实现12398、12345“零投诉”的好成绩。

    青年电力人在平常工作中兢兢业业，在关键时刻勇挑重担。多年来，每当台风来袭，牛江供电所青年员工都会主动请缨，坚守在防风抢修第一线。2017年，恩平遭受了“天鸽”“帕卡”双台风袭击，青年员工迅速进行了抢修复电的同时，也耐心安抚停电用户的情绪，最终，实现快速抢修，受到社会各界的一致好评。深入贫困地区，坚持扶贫攻坚，也是牛江供电所青年员工的责任与使命。在开展扶贫工作以来，青年员工为民服务20多次，慰问贫困户50多人次，同时，还连续多年开展爱心捐资助学活动，为贫困学生带来希望。

    由于牛江镇的地域特色，让特别的“牛文化”引领着牛江供电人不断努力向前。“牛文化”包含牛犊子、孺子牛、老黄牛、开荒牛四种精神。牛犊子，代表青年员工在生活中勇于探索，精益求精；孺子牛，象征着青年员工在为群众服务时竭尽所能，无私奉献；开荒牛，代表青年员工在工作中开拓进取，勇往直前；老黄牛，代表青年员工无论何时何地都能吃苦耐劳，稳中求进。“牛文化”潜移默化地影响着每一位青年员工，激励他们深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

    一个时代的精神，是青年代表的精神；一个时代的性格，是青春代表的性格。作为青年员工，只有铭记初心，才能把宏伟蓝图一步一步变为美好现实；只有牢记使命，才能真正做到“人民电业为人民”。