“老伴去年9月出院后,褥疮创面有鸭蛋大小,不能大小便,也无法自主进食,多亏了陈护士和钟医生上门服务,不仅让褥疮结痂,也教会了我如何护理卧床病人。我和我的家人都十分满意。”1月12日,家住会城、70多岁的李伯高兴地说。
李伯口中的“陈护士和钟医生”是来自会城街道社区卫生服务中心(原新城医院)居家服务部的医护人员。该服务部是新会区规模最大、服务人数最多、提供居家护理服务项目最齐全的居家护理服务团队,服务覆盖会城街道及周边村、社区。
已为9万人次
提供居家护理服务
李伯的老伴陈婆婆今年70多岁,因脑梗塞后遗症等病症,需长期卧床,生活完全不能自理,目前留置鼻饲管及导尿管。陈婆婆去年9月出院后,李伯通过“护康相伴”微信公众号,申请了会城街道社区卫生服务中心的居家护理服务。医护人员经评估,为陈婆婆安排了一周两次的上门医疗服务。
“护士主要负责给病人换药治疗褥疮、维护和冲洗尿管、指导鼻饲喂食等,医生则负责检查病人的身体状况,并开药,做好康复治疗。”会城街道社区卫生服务中心居家服务部家庭病床科主任周健成说。
和陈婆婆一样,目前在会城,享受居家护理服务的病人有100多人,多数是中风、慢阻肺、心功能不全、帕金森、癌症晚期、长期卧床合并压疮或肺部感染、股骨颈骨折病人。作为2019年江门市6个“互联网+护理服务”试点单位之一,会城街道社区卫生服务中心创新居家护理服务模式,将出院后患者的延伸服务与“互联网+护理服务”高度结合,满足服务对象的个性化需求。
会城街道社区卫生服务中心主任林柏洪介绍,该中心居家服务部现有护理人员18人,其中高级职称5人、中级职称8人、初级职称5人,其中,16人具有10年以上临床护理工作经验。服务部主要提供家庭出诊、肌注、采血、血糖监测、血氧监测、家庭氧疗、雾化、换药、压疮护理、导尿、膀胱冲洗、造瘘口护理、鼻饲管置管术、灌肠、物理治疗、偏瘫肢体康复训练、膳食指导和健康咨询等护理服务项目。
“我们开展居家护理服务已有7年,已服务了9万人次。但目前,仍有很多有需要的病人还不了解这一便捷的医疗服务,欢迎有需要的病人家属前来咨询。”林柏洪表示。
市民可通过多种方式
申请居家护理服务
据介绍,有需要的群众可通过多种方式申请会城街道社区卫生服务中心居家服务部的服务:可致电0750-6333681或0750-6333639;可在会城街道社区卫生服务中心家庭病床科申请办理;可通过“护康相伴”微信公众号申请。
会城街道社区卫生服务中心居家服务部以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者、罹患疾病且行动不便等特殊人群提供方便快捷的居家护理服务,受到了病人家属的欢迎。李伯感慨地表示,居家护理是非常便民贴心的医疗服务,可让病人足不出户享受舒适的医疗服务,解决了病人和家属的“心头之患”。
如今,70多岁的李伯在医护人员的指导下,成为了一位护理“高手”。“医生和护士一周上门两次,我学到了不少护理知识。我的手机设置了多个闹铃,提醒我在不同时段给老伴换纸尿裤、喂食、翻身,现在已经熟能生巧了。”李伯说。
在医护人员和李伯的精心护理之下,陈婆婆的褥疮由出院时的鸭蛋大小,变成现在的结痂痊愈。虽然老伴仍卧床不能自理,但李伯还是感到很欣慰:“看着老伴一点点好起来,我很开心,非常感谢医护人员的照顾。”
周健成表示,陈婆婆长期卧床,褥疮很深,露出了骨头,加上年纪较大,所以恢复起来比较慢,除了医护人员上门服务,家属的积极配合也至关重要。“每次要喂多少毫升?喂食的速度与次数如何掌握?万一出现食物反流到喉咙的紧急情况又该如何处理?在医护人员的指导下,李伯都做得很好。”周健成说。
文/图 冯瑶君