在江门市妇幼保健院，巾帼们用一双双“温柔手”，拂去疾病的阴霾；用专业的治疗、温馨的关怀，收获患者的信任与赞誉。她们的初心和坚守，温暖了时光，惊艳了岁月，展现了巾帼风采。

    建功新时代，巾帼绽芳华。今日是“三八”妇女节，我们一起走进江门市妇幼保健院国家、省、市“巾帼文明岗”，感受巾帼的力量。

    文/图 江门日报记者 李银换 通讯员 马佩婷

    儿童保健中心

    专业儿保“娘子军” 呵护宝宝健康成长

    国内保健院儿童保健中心里业务使用面积最大、专科配置最齐全、人员最多的中心，全国保健学科体系建设的示范单位……这些“最”字，足可见江门市妇幼保健院儿童保健中心的不一般。该中心现有医护人员90人，其中女职工72名，占比80％，是一支专业化的儿保“娘子军”。她们关爱生命，守护心灵，呵护宝宝健康成长，近年来获得“全国巾帼文明岗”、“广东省三八红旗”集体、“广东省青年文明号”等荣誉称号。

    业务精湛，服务贴心，展现医护人员巾帼新风采。因脑瘫患儿通常需要乘坐婴儿车来院就医，为方便家长停放婴儿车，儿童保健中心特设“停车位”，这一小小举措让群众享受到贴心的服务。这是一个缩影，彰显出该中心不断优化就诊环境，提高服务质量。儿童保健中心主任陈艳娟表示，精湛的专业技术是为患者提供健康服务的重要保障，该中心坚持学习，以研促进，提升业务素质。此外，坚持敬业奉献，弘扬“传、帮、带”精神。作为五邑地区的儿童保健业务指导与培训中心，儿童保健中心一直致力于基层医疗保健人员的培训工作，近5年接收外院进修学习近150人。

    积极抗“疫”，彰显大爱，体现医护人员巾帼新作为。新冠疫情防控期间，儿童保健中心党员女职工争先报名参加疫情防控工作，前往高速路口、广州客运转运站、白云机场开展探测体温、转运省外游客、引流疏导等工作；在线上开展儿童保健相关知识宣教和家长答疑，截至去年11月共开展近200场宣讲活动，服务近3000个家庭，为近200个特殊儿童家庭开展家庭康复指导。

    服务社会，关爱他人，树立医护人员巾帼新形象。儿童保健中心全体人员十分热心社会公益，积极参与各类志愿者服务活动。心系患儿，开展上门服务、精准救助、主题宣教、牵手患儿家庭等活动：从2013年起，康复专科每周三下午都安排义工，为福利院的脑瘫儿童进行免费上门康复治疗，受惠患儿已达约8000人次；自2010年起与江门市残联合作，为符合条件的患儿申请每人每年3500元—25000元的康复救助金。近5年为近650名患儿成功申请救助，总救助金额近400万元；5年来，开展各类主题健康教育宣传活动。

    产科

    用精湛的技术 守护母婴平安

    这里有132名医护人员，除一名男医师外，其余均为女性，女性占比99.2%，是名副其实的“巾帼岗”；承担着市区超一半孕产妇的分娩及产科危急重症的救治工作，还是“广东省巾帼文明岗”“江门市巾帼文明岗”，这里就是江门市妇幼保健院产科。她们用精湛的技术，为广大孕产妇生命安全和身体健康保驾护航，安全迎接一个个新生命的到来！

    产科是一个充满希望、迎接新生命的地方，也是生命与时间赛跑的地方。2020年10月，一名孕37周的产妇突发腹痛及阴道流血，到该院就诊，经检查发现其胎盘早剥，产妇及胎儿随时有生命危险。产科团队立即开通绿色通道，开展紧急手术，由下达手术指示到胎儿娩出，仅28分钟，母婴平安。目前该院产科胎盘早剥抢救水平达到全国急诊抢救的先进水平。呵护生命必须依托精湛的医术，产科一直以来秉承“内部学习操练”与“外部进修培训”相结合的学习模式，不断提高科室医护人员的理论和实践水平。产科主任黎箐表示，该科在高危妊娠占比高达约86%的情况下，依然保持了多年无孕产妇死亡的良好记录，危急重症抢救水平处于全市先进水平。

    以“责”为任，抗击疫情显大爱。面对疫情的严峻形势，产科人义无反顾逆行而上，纷纷报名参加抗“疫”。产科区主任谭伟兰和主管护师樊乃女参加了国外同胞回国转接的防疫工作。防疫全程需要穿戴三级防护装备，即使天气寒冷也热得满身大汗，而且呼吸不顺畅，但她们依然甘之如饴。

    服务质量是医护工作的重点。为满足孕产妇的多种需求，产科开展多项特色服务：臀位外倒转、疤痕子宫引导试产、镇痛分娩、导乐、温馨陪产、自由体位分娩、糖尿病一日门诊、营养门诊、高危妊娠门诊、麻醉师门诊、助产士门诊、产后42天门诊、三病母婴阻断门诊、母乳喂养指导门诊、特需门诊等。2020年家庭一体化病区住院人次达867人次。

    “产科就是一个要时刻准备着进入抢救室状态的科室，我们产科人一直把母婴安全健康奉为最高的信仰。”黎箐说。

    妇女保健科

    两癌筛查 为妇女健康保驾护航

    她们立足岗位，争先创优；她们用责任和担当，汇集巾帼力量；她们举手投足间散发着独特的魅力；她们是江门市妇幼保健院的一抹亮色。江门市妇幼保健院妇女保健科共有9名医护人员，女性员工占100%。妇女保健科积极发挥“广东省巾帼文明岗”的先锋模范作用，坚持“以保健为中心，保健与临床相结合，面向基层，预防为主”的妇幼保健方针，为广大妇女提供方便、快捷、优质的公共卫生服务，为辖区妇女健康保驾护航。

    这是一支心系群众的“娘子军”。妇女保健科承担我市城乡妇女“两癌”免费检查项目，为了让群众在家门口就能享受到免费两癌筛查，她们采用“组织医疗队深入各村、社区循环筛查”的服务模式，为适龄妇女进行免费筛查，提高了两癌参检率。2020年下基层开展免费两癌筛查共64次，派出医护人员203人次参与下基层服务工作，完成21377人次的筛查任务。

    这是一支积极创新的“娘子军”。开展形式多样的健康教育工作。通过拍摄健康教育小视频、在微信公众号发布科普知识、线上讲课、微信咨询、媒体采访、空中诊室等群众喜闻乐见的方式开展科普宣教工作，普及人群范围广，受益人群多，有效提高群众对妇女保健知识的知晓率，提升健康意识。该科主持拍摄的科普小视频《早预防早筛查早治疗，向宫颈癌Say no》获得了2020年广东省健康教育视频大赛二等奖。

    这是一支勇担当的“娘子军”。去年初，新冠肺炎疫情暴发之际，妇女保健科响应上级党组织、医院党委的倡议，积极组织科室人员参加疫情防控工作，坚守岗位，坚持服务群众。另外，该科开展妇女保健辖区管理工作，提升基层医疗机构服务妇女的技术能力，为基层群众提供便捷、优质的医疗服务。

    妇女保健科主任覃钰纯表示，在保护女性生殖健康的道路上，我们任重而道远，还要不断努力！

    妇科

    抢救生命 护佑女性健康

    江门市妇幼保健院妇科现有医护人员50人，其中女性46人，占92%，拥有高级职称12人，中级职称22人。这是一支技术精湛、作风严谨、勇于创新的优秀团队，于2005年获得“广东省巾帼文明岗”荣誉称号。

    开拓创新，不断进取。妇科走好专科化建设道路，努力开展新技术，提升医疗护理水平，更好地服务患者。内分泌专科、宫颈疾病专科为有需求的患者提供精准的专科治疗；肿瘤专科为妇科恶性肿瘤患者制定适宜的手术与化疗方案，并新开展了腹腔镜下微创手术；泌尿与盆底专科为多例70—85岁盆腔脏器脱垂的老年患者进行盆底修复手术，使她们康复出院；护理专科积极开展多项中医康复治疗，进行恶性肿瘤病人化疗的PICC导管护理等。凭借细致的工作，该科无医疗差错事故发生。

    健康所系、性命所托。妇科巾帼医护出色完成岗位任务，并获得多项荣誉。比如江门市总工会颁发成立李玉萍创新工作室、李玉萍劳模工作室，吴杏儒获得2019年度市级优秀护士，熊惠琼获得2019年度市级优秀护士长，妇科集体荣获院级“文明科室”“医德医风优秀科室”“优秀教研室”等荣誉。胡道琴、吕玉璇两位巾帼英雄还在2017—2020年远赴新疆支援当地医疗建设。

    妇科副主任医师裴雪梅表示：“我们以微笑、爱心对待患者，以精湛的医疗护理技术服务患者、抢救生命，展现了新时期医疗卫生行业女职工的精神风貌，树立了巾帼新形象。”

    儿科

    用爱护航 守卫儿童健康

    江门市妇幼保健院儿科共有医护人员121人，其中女职工107人，占88.4%，是一支优秀且充满干劲的“娘子军”，每年门诊服务20多万人次，于2011年获得“江门市巾帼文明岗”荣誉称号。

    儿科是一个大团队，分儿内科、PICU（儿童重症监护室）、新生儿科，2020年门诊量22万多人次、住院量4759人次，还承担着五邑地区急危重症的抢救工作。

    2020年，一名新生儿一出生就出现呼吸困难，诊断为先天性会厌囊肿，为此，新生儿科和内镜中心多科会诊，勇闯手术难关，通过支气管镜进行了“经支气管镜会厌囊肿+会厌Ⅲ型重度软化激光热消融治疗术”，手术成功。这是儿科注重技术创新的缩影，目前该科多项技术均处于五邑地区的领先地位。儿童呼吸专科荣获广东省第一批“儿童哮喘标准化门诊”授牌，同时该院成立儿童呼吸中心，有计划地开展儿童哮喘标准化管理等专业诊疗技术；2019年11月成功开展江门市儿科首例“声门囊肿激光热消融术”，填补了江门市儿科呼吸领域此技术的空白；2020年多学科协作开展支气管镜激光消融术（内镜四级手术）3例；新生儿科在2021年获得了第一批广东省新生儿保健特色专科，还在2016年获得“爱心妈妈”小屋称号。

    在工作上，儿科医护人员是巾帼不让须眉的“女汉子”。下乡义诊、慰问福利院儿童、参与志愿服务活动，样样争先。儿科巾帼用爱心守护着患病的孩子，其中新生儿科护士长金敏芳以身作则，2020年被评为江门市最美军嫂。儿科主任江洪清表示：“我们将用爱护航，守护儿童健康。”

    超声科

    手持探头辨真疾 火眼金睛护妇幼

    在江门市妇幼保健院超声科，有一支年轻、有活力的“娘子军”，共有26名医护人员，其中女职工占92%。在2012年获得“江门市巾帼文明岗”荣誉称号。超声医生作为临床医生的“第三只眼”，确保临床工作顺利开展。

    超声科每日平均检查达300多人次，每年检查高达14万人次，在庞大的就诊人流量下，超声科强化服务意识，实行24小时值班制。为方便患者前来就诊，该科已开通智慧医院网上、电话、现场等多种预约的方式，尽量缩短患者的候诊时间。

    超声科坚持医疗、教学及科研齐头并进，对内坚持走科技兴医之路，不断提高医务人员的医疗水平；对外下乡镇医院进行技术帮扶。此外，超声科还承担对五邑地区外院产前疑难病例的转诊、会诊及病例反馈工作，并开设外院产前疑难病例转诊的“绿色通道”。

    疫情就命令，防控就是责任！去年初新冠肺炎疫情发生以来，超声科全体工作人员响应医院号召，春节假期全员待命，为满足临床诊疗需求，超声检查24小时急诊床边不间断。

    超声科主任莫玉英表示，通过创建“巾帼文明岗”活动，科室面貌焕然一新，尤其是女医生更能发挥其独有的优势，医疗水平不断得到提升，科室知名度也越来越高。

    中医和康复科

    康复治疗暖人心 高效服务展风采

    江门市妇幼保健院中医和康复科全科人员22人，全部为女性，于2017年获得“江门市巾帼文明岗”称号。在科室内，随处都闪现着女性的倩影，她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致为妇女提供了优质、高效的服务，演绎着现代女性的职业风采。

    中医和康复科前身为女性康复中心，成立于2009年，为五邑地区首个女性盆底康复治疗中心，是五邑地区首个以个体化中医体质辨证为基础，为处于不同生理时期的女性提供全方位的中医调理及康复治疗项目。

    “除了坚持来医院做康复治疗，你平时要多做凯格尔运动，才能更好地恢复盆底肌功能。”在中医和康复科，这样的场景经常可见，医护人员发挥女性特有的细心与温情，为治疗的患者带来温馨与欣慰。

    中医和康复科团队始终注重自身素质的提高，不断加强各项政治思想的学习以及医德医风建设活动，结合实际，不断提高科室政治理论水平。该科还积极参与医院及社会举办的各项社会公益活动，开展各项义诊、免费咨询及健康普及课活动。中医和康复科负责人钟春华主任医师表示，该科全心全意以自身的专业，打造具有特色的“巾帼文明岗”。

    客服中心

    架起沟通桥梁 帮助困难患者

    江门市妇幼保健院客服中心成立于2004年，现有9名工作人员，全是女性，是地地道道的“娘子军”。这支“娘子军”在平凡的岗位上，不忘初心，以一流的服务、一流的素质，做出不平凡的成绩，为医院服务质量的提高贡献力量，于2017获得“江门市巾帼文明岗”称号。

    客服中心是医院与患者沟通的桥梁，这里可以说是医院的“窗口”。“您好，请问有什么可以帮到您？”在江门市妇幼保健院客服中心，总能看到工作人员始终热情地、细心地、力所能及地为群众解决问题。客服中心负责人冯建英主任表示，客服中心要让患者真正感受到热心、温暖、满意，树立“有困难找客服中心”的品牌。

    情系公益事业，促进社会和谐。客服中心积极参加公益活动，积极参加“爱心父母”牵手“困境儿童”大联盟，资助困境儿童；参加“心灵驿站”之“结伴行”志愿活动，与特殊儿童家长一对一结对的方式，为家长提供精准帮扶的志愿服务，不断地用自己的爱心传播社会正能量。

    冯建英说：“在工作岗位上，我们塑造了形象品牌，绽放了文明风采，展示了巾帼魅力。”