文/图 江门日报记者 严建广

    实习生 刘月儿

    市区大街小巷，路面、地面干净整洁；穿城而过的天沙河两岸，绿树成阴，鲜花绽放；昔日令人避之不及的垃圾转运站，成为新的城市一景；市民对环卫工作的态度，从昔日的不屑变为今天的尊重、支持和参与……

    从进入环卫队伍到如今，11年来，江门京环环境服务有限公司（以下简称京环公司）经理助理张雁仙见证了城市环境卫生的变迁。

    “从事环卫工作时间久了，我把城市环境当成自己的孩子。”她说，“看着它一天天变干净，一天天走上规范，心里特别开心。”

    城市环境越来越干净

    “你看现在的垃圾转运站，就是在旁边吃东西，都不会觉得怪异。”看着干净的永盛垃圾转运站，张雁仙笑着说，“在过去，别说在旁边吃东西了，除了工作人员，大家都会远远地躲开。”

    站在转运站外，记者看到里面整齐又宽敞。走进转运站，铺了地砖的地面干净靓丽，不仅闻不到垃圾散发出的臭味，还能闻到一丝芳香。

    “现在转运站里都是机械化工作，环卫工人把垃圾倒入铲斗后，转运站工作人员通过遥控装置，把垃圾直接装进专用的密封垃圾箱里，防止臭气散播。”张雁仙说，“此外，垃圾箱一满，我们就会马上通知车辆来把它运走。地面马上进行清洁处理，不仅清理及时，工作人员还定时对转运站内进行消毒清洁，净化空气中垃圾装桶后留下的臭味。”

    变化的不只是垃圾转运站，站在天沙河边，放眼望去，河岸两边春意盎然，紫荆花树上粉红的花朵开得格外耀眼。河边的羊肠小径上不时走几位散步的路人，时而驻足观赏美丽、清新的河景风光。

    在良化北社区，统一规划的垃圾分类站点干净又精致，新修整的社区公园和草坪干净整洁，成为居民休闲好地方。“现在小区环境可好了。”正在公园里休息的胡姨说。

    环卫服务越来越精细

    在张雁仙看来，城市环境变化的背后，是服务措施的变化。

    “以前，环卫工人都是踩着三轮车搞清洁，三轮车满了，要去转运站倒垃圾，费时费力。”她说，“现在，基本上都用了电动三轮车，效率提高了很多，清洁工也有更多时间来搞卫生了。”

    张雁仙介绍说，不仅是清洁工具发生了变化，在城市品质提升中，通过环卫一体化改革，环卫服务也越来越精细。“比如说，以前社区的环卫工作由几个职能部门负责，环卫部门负责垃圾清扫，绿化部门负责园林绿化等，大家各司其职，但也会带来协调难题。”她说，“环卫一体化改革后，这些职责都由环卫部门统一来负责，协调起来更容易，工作效率更高，环境卫生也更好一些。”

    此外，现在环卫服务也日渐标准化。“每个工种，每道程序都有标准、规范，让工人效率提高，工作质量提高，遇到什么事情反应也迅速一些。”张雁仙说。

    京环公司绿化工程师冯庆南告诉记者一件亲历的事情：“前不久，市区一棵直径1米多的老榕树倒了，以前，因为涉及部门比较多，处理起来比较麻烦，遇到这种情况，有时候要1周多时间才能处理完。现在统一协调，及时联动足够的人员参与应急队伍，那天，我们只用了不到2个小时就把现场全部清理干净了。”

    市民参与越来越积极

    今年春节期间，一位晨练的市民在滨江绿道上发现路边铺满了燃放后留下来的烟花垃圾，他不仅把这种现象发到朋友圈里，建议大家不要燃放烟花，还积极发动志愿者到滨江绿道参与清扫垃圾行动。得知消息的市民纷纷自发参与到烟花清洁的工作中，帮助环卫工人减轻负担。

    虽然已经过去了一段时间，但是说起这件事，张雁仙还很感动。“搞好城市环境卫生需要人人参与，单靠环卫部门的力量是不够的。”她说，“这两年，市民对环卫工作也越来越理解和支持，乱扔垃圾的少了，爱护环境的多了。”

    京环公司北街片区负责人杨巧也告诉记者，现在社区居民很尊重环保工人。“最明显的是称呼，以前都叫垃圾佬或垃圾婆，现在没有这样了。”她说，“现在居民们对我们更加认同和赞成。”