数字技术的发展催生出五花八门的新型诈骗手法，反欺诈能力日益成为银行金融科技实力非常重要的评价指标。近年来，广发信用卡持续推进大数据、人工智能等技术在风险防控领域的运用，通过场景、技术、数据的有机结合，实现全业务场景的实时智能风控。2020年，实时监控系统精准拦截欺诈交易1.4万笔，为客户挽回2300余万元实际损失；大数据智能风控平台拦截风险交易月均金额达千万元。

    2020年3月，一笔15万元的境外刷卡交易触发了广发信用卡实时监控系统的拦截机制。由于该交易商户存在可疑情况，风控系统判定为“风险商户”，这笔15万元的交易被拦截了下来。交易被拒后，不法分子又尝试在其他两个商户分别刷卡7.6万元和2.1万元，均被及时拦截。事后确认三笔交易均非客户本人操作。由于拦截及时，成功为客户挽回了共计约25万元损失。

    据广发信用卡相关负责人介绍，近一年来，广发信用卡应用机器学习技术推动反欺诈能力不断提升。采取人工智能机器学习调优境外模型、新建智能风控网联模型、设计立体化预警规则网络，引入知识图谱技术等多项重点举措，欺诈交易止付精准率提升2倍。

    目前，广发信用卡应用大数据风控建模可实现毫秒级智能决策，精准拦截首笔欺诈交易，欺诈交易的侦测及止付拦截精准度达到同业领先水平。

    未来，广发信用卡将持续夯实风险数字化能力，提升风险智能化程度，以数据、模型、智能工具、策略引擎等科技方式，积极赋能金融业务，提升核心竞争力。（张蕾）