文/图 江门日报记者 梁佳欣

    通讯员 李春晖 林宝玲

    丰乐路上的市妇女儿童活动中心妇女就业服务部里有这样一群“娘家人”，她们充分发挥女性细心、热心、耐心的特点，立足本职岗位，不断强业务、优服务、增实效，为广大妇女群众提供家政技能培训、职业技能鉴定、家政服务推介的“一站式”服务。在帮助更多妇女通过就业创造美好生活的同时，走出了一条具有江门特色的“巾帼家政”发展之路。

    近三年，该服务部培训人数4034人次，推荐妇女在家政领域从业人数3212人次，先后被评为“全国巾帼家政示范基地”“广东省家庭服务职业培训示范基地”，是广东省6个巾帼家政健康发展试点单位、广东省首批巾帼家政服务联盟7个成员单位之一。日前，该服务部又荣获广东省“巾帼文明岗”称号。

    立足妇女特点

    帮助姐妹们开启“第二人生”

    “您好！请问您想从事哪方面的家政工作？平时的时间安排是怎么样的？”近日上午，记者来到该服务部走访时，广东省“最美家政人”秦红艳正在服务台前“客串”工作人员，为前来咨询的妇女推荐岗位。“咱服务部的姐妹都亲如一家，只要有空，我都会回来帮忙。”她说。

    秦红艳是从这里走出去开启“第二人生”的巾帼家政代表之一。十年前，处于待业状态的她机缘巧合下来到这里参加免费培训，人生轨迹从此改写。

    “在我最迷茫无助的时候，这里帮我打开了人生另一扇窗，让我有机会实现更多人生价值。”秦红艳告诉记者，培训结束后，她从最基础的家政服务员做起，并坚持参加妇联组织的各类培训，渐渐掌握了多项技能，考取了高级家政服务员、高级育婴员、高级养老护理员等职业资格证书，并代表我市参加省家政技能职业大赛，荣获“广东省技术能手”和“江门市技术能手”称号。2017年起，秦红艳开始在江门、深圳、湖南等地担任家政培训讲师，还在深圳开了家政公司。

    如今，事业稳定的她选择回到“娘家”来当家政培训师，常常到这里给学员授课。“我要把我的经验和故事分享出来，帮助更多和当年的我一样迷茫的姐妹们。”她说。

    据介绍，市妇女儿童活动中心妇女就业服务部成立于2004年2月，立足妇女特点开展免费家政培训，旨在帮助和引导城镇待业人员和农村富余女劳动力实现就业。“日常工作中，我们会根据求职者的技能水平、兴趣爱好、时间安排来推荐岗位和培训的项目课程，也会根据雇主留下的需求信息推荐学员，组织双方过来面试，敲定合作事宜。”服务部负责人刘泽期说。

    培训内容多样

    打响“巾帼家政”品牌

    该服务部一旁的家政实操基地里，一间间宽敞的培训室内整齐摆放着各类教具，妇女学员们就是在此实现了自我增值和就业。

    从初期仅开展育婴员、家政服务员等培训，到如今保育员、催乳师、妇婴护理、中式面点师、中式烹调师和小儿推拿等课程一应俱全，服务部的培训内容不断扩容提质。在吸收新学员的同时，也邀请已成功就业的学员“回炉”深造，将体力型人员培训为技能型人才，将低技能人员培训成专业型人才，为江门家政服务业向专业化、规范化、标准化发展贡献力量。

    除了打造功能齐全的实操基地，组建省、市级行业专家师资为学员授课，与市妇幼保健院、市第二人民医院、蓓蕾幼儿园等单位合作，开辟校外实训基地外，近年来，该服务部还将免费家政技能培训开到了三区四市，广泛发动失、待业人员参加，让基层妇女在家门口就能接受到专业的技能培训。疫情期间，服务部创新开展“宅抗疫 云学技”系列线上培训，通过直播让学员“宅”家学技。

    以赛“练兵”，是该服务部提高我市家政服务人员的专业技能和服务水平的又一“秘诀”。近年来，服务部积极承办江门各市、区的职业技能大赛，由服务部培训和选送优秀学员组建的“侨嫂家政”队，在全国、省、市各类职业技能大赛均获得前三名的好成绩。在2020年“南粤家政”服务业职业技能竞赛暨全国家政服务业职业技能竞赛广东选拔赛中，学员还分别荣获个人一、二、三等奖，打响了江门“巾帼家政”的品牌。

    此外，服务部还通过自编《粤嫂家政员歌曲》《育婴员之歌》以及《月嫂的春天》《月嫂竞岗》等歌曲与小品，举办“巾帼家政回娘家”系列活动，组建巾帼家政志愿队等方式，不断加强家政服务人员的职业归属感和凝聚力。

    服务中心大局

    促进人才交流合作

    江门素有“中国第一侨乡”之称，与港澳地缘相近、人缘相亲。在粤港澳大湾区建设如火如荼的当下，市妇联积极发挥市妇女儿童活动中心妇女就业服务部“牵线搭桥”的优势，服务中心大局，促进江港澳地区人才交流合作，进一步拓宽家政人员就业渠道。

    从2019年开始，市妇联、市人社局与澳门妇女联合总会合作开展家政服务类“一试两证”技能人才评价服务，先后有55名澳门学员在服务部进行妇婴护理专项能力及育婴员技能考核、鉴定，并获得了两地有关部门颁发的职业资格证书。“通过‘一试两证’鉴定的学员在澳门家政市场很受欢迎，就业情况良好。”澳门妇女联合总会理事、教育培训中心助理主任关艳娟说。

    劳务输出方面，该服务部加强与港澳等地的人力资源交流与合作，推荐优秀家政服务员分别赴中国澳门、新西兰等地工作，实现异地就业、高薪就业。

    在我市对口支援广西崇左脱贫攻坚的行动中，该服务部积极参与省际技能扶贫工作，从广东购置一批全新的教学设备设施和食材送至崇左大新县，向当地妇女群众传授粤式面点制作和特色外海面制作，帮助扶贫对象掌握一技之长，传承五邑特色美食文化。

    “我们将继续紧跟党的步伐，发扬‘三牛’精神，依托服务部构筑多维度家政服务培训平台，提升妇女就业创业能力，为我市家政服务业的高质量发展贡献巾帼力量，以优异成绩庆祝建党100周年。”市妇女儿童活动中心主任姜次玲表示。