广东省妇女维权与信息服务站江门开平站（下简称开平妇女维权站）位于开平市青少年宫首层，是开平市妇联开展维护妇女儿童权益服务活动的载体，每个工作日有专职人员和法律（心理）专业志愿者为妇女群众提供咨询服务。自2012年成立至今，共接来访来电案件约1700宗，结案率达100%。

    今年3月，开平市妇联开展系列主题活动，如妇联主席接听12338妇女热线、线上开设巾帼普法专栏、线下举办普法维权讲座、户外宣传等，从主动走出去开展普法宣传，到欢迎有需求的妇女群众走进维权站，线上线下为广大妇女儿童维权保驾护航。

    见习记者/潘贤珍

    据介绍，开平妇女维权站提供法律政策、婚姻家庭、心理调适、家庭教育等咨询服务，协助开平市妇联受理、处理涉及妇女儿童权益的信访案件、加强个案服务，推动侵权个案的解决。同时，该站开展科普宣传，倾听妇女心声，协助妇联向党委政府反映妇女群众诉求。有需求的群众可拨打妇女维权热线12338或该站工作电话0750-2288600。

    官利琴是一名法官助理，从2017年开始，她成为开平妇女维权站的志愿者。官利琴表示，志愿者会耐心倾听前来咨询、求助的妇女的声音，一方面让她们通过诉说平复心情，另一方面了解清楚问题的源头，为她们提供解决问题的建议和相关法律意见。

    官利琴结合自己的工作和志愿服务经验分析，在维护妇女权益方面，及时、正确的引导十分重要。“如果在婚姻关系刚出现问题时就来求助，更有利于缓和关系。如果遭遇家庭暴力，能及早找到维权机构或报警，也能避免自己更多权益受到侵害。”她说。

    今年3月，开平市妇联开展系列主题活动，积极营造尊重和维护妇女儿童权益的良好氛围，主动为有需求的妇女儿童提供解决问题的渠道，普及相关法律常识。系列主题活动开展期间，开平妇女维权站走进长沙街道西安村，组织30多名妇女群众参加普法维权讲座，围绕民法典中的婚姻家庭编内容进行详细解读，引导广大妇女崇尚法治、知晓法律、依法维权。各镇街妇联也深入基层，开展讲座、户外宣传等普法宣传活动17场次，参与人数达1717人次，派发宣传资料2257份，切实增强妇女群众的法治意识和维权信心。

    在主题为“倾听妇女心声，关护妇女权益”的妇联主席接听12338妇女热线活动中，开平市妇联、市人民检察院等相关人员，律师等社会专家和志愿者共同参与，倾听妇女心声，解答妇女疑惑。活动结束后，专家、志愿者还在现场向群众发放反家庭暴力法、妇女维权手册等宣传资料，引导妇女知法守法、依法维权。

    此外，开平市妇联在微信公众号开设巾帼普法专栏，开展妇女维权线上有奖问答知识竞赛活动，涵盖民法典婚姻家庭编、反家庭暴力法、禁毒、扫黑除恶、家庭教育以及绿色环保等方面的法律知识，弘扬法治精神，提升妇女的自我保护能力。