江门日报讯 （记者/张奕维 通讯员/新公宣） 近日，新会公安通过“邑安”反诈小程序，及时劝阻了一起冒充网购平台客服进行诈骗的案件，劝阻金额130000多元。据统计，至今，新会公安已通过“邑安”反诈小程序成功劝阻诈骗案超3000宗，其中4月12日单日成功劝阻102宗，是至今单日劝阻最多的一天。

    12日当天，接到预警信息后，新会公安分局民警立即通过电话联系事主阿玲（化名），但阿玲的电话一直处于忙线状态。民警随即前往阿玲的住所，但她不在家，家里只有阿玲的爷爷一人。由于“邑安”小程序可关联家人信息，此前阿玲的爷爷已经收到了市公安局反诈中心打来的预警电话。他告诉民警，已通过电话联系过阿玲，但阿玲告诉他自己没有被骗。

    离开阿玲的家后，民警还是不放心，再次通过阿玲爷爷提供的另一个电话号码联系上了正在梅州市读大学的阿玲。接到民警电话的那一刻，阿玲仍然深信自己没有被骗。经过民警的一番询问和解释，阿玲才明白，原来自己正遭受电信网络诈骗。

    经了解，阿玲是一名在梅州读大学的19岁女生，平时有网购的习惯。4月2日，她接到了一通自称某网购平台客服的电话。对方称由于平台工作人员操作失误，不慎将阿玲的平台账户升级为会员，现需要阿玲提供银行账户证明用于取消会员账号。如果不及时取消会员，平台将会每月自动从阿玲的银行卡里扣除500元会员费。听了“客服”的话，阿玲一下子就紧张了起来，不知如何是好。

    紧接着，这位“客服”告诉阿玲，电话会转接至一位“银行经理”，只要按照“银行经理”的操作就可以拿到银行账户证明，取消会员。随后，“银行经理”告诉阿玲，要取消平台会员，必须先冻结她所有银行卡。按照指示，阿玲前后多次共转账29000多元到“银行经理”提供的银行账户。此时，“银行经理”以阿玲冻结的资金不够为理由，要求阿玲将名下所有银行卡的资金集中在同一张卡上，再转到指定的银行账号。阿玲随即从银行卡里提现了16000多元，并将钱存入到一张已有120000元存款的银行卡。就在阿玲正准备将银行卡里的钱转到“银行经理”提供的账号时，她接到了民警的劝阻电话。幸得民警坚持与阿玲联系确认，才及时避免阿玲的钱被骗。目前，民警已指引阿玲到学校所在地的派出所报案。

    新会公安分局提醒广大市民，在接到自称购物平台、银行客服的来电时，不要盲目相信对方，应先通过官方客服电话进行核实。凡是对方提供银行账号要求转账的，都是诈骗。如发现被骗，请及时拨打110。