近年来，中信银行持续加大普惠金融的拓展力度与深度，大力发展“党建+普惠”金融，成为国有商业银行创新发展促进战略转型的重要典型。

    2020年12月，银保监会党委在传达学习中央经济工作会议精神指出，要“加大对科技创新、小微企业、绿色发展的金融支持，强化普惠金融服务”。

    普惠金融惠及数量庞大、差异性极大的小微企业主体和个人，历来是开展金融服务的一大难点。中信银行旗帜鲜明地提出三大举措，以科技赋能创新服务小微企业。

    一是加大线上化产品开发。中信银行开发推广了“物流e贷、银商e贷、银税e贷、关税e贷”等一系列线上化的纯信用贷款产品，减少对抵质押担保的依赖，为小微企业提供“零接触、免抵押、无担保”融资服务。

    二是优化在线运营服务。7×24小时为企业提供支付、代发等在线服务，随时响应小微企业金融需求。

    三是减免金融服务费用。同时开通金融服务绿色通道，简化各类费用审批流程。

    据了解，中信银行此前已制定《2019—2020年“党建+普惠”工作实施方案》。该方案以“普惠中信红10+”建设为抓手，充分发挥标杆引导、指标引导和资源引导的作用，并以“无损无责、有损尽职免责”的原则，消除一线人员的后顾之忧，全面推进党建引领下的普惠金融发展战略。

    实际操作中，中信银行通过树立起先进发展分行标杆、党建业务融合标杆和基层优秀党员标杆，组建170人的“普惠代言人”队伍并开展200余次代言行动，引导全行员工形成“全员学普惠、开门做普惠”的良好氛围。

    此外，中信银行将普惠金融指标在分行综合绩效考核权重提升至10%以上，分支机构主要负责人的考核与此挂钩；对普惠、小微、扶贫等贷款信贷规模不设上限、敞开供应，给予内部资金转移价格优惠，给予专项经济利润补贴；对表现突出的团队和个人予以专项奖励，将不良贷款的容忍度则提升至“不高于各项贷款不良率3个百分点”。

    截至2020年12月末，中信银行普惠金融贷款余额超3000亿元，比上年末增长超900亿元，贷款增速高于各项贷款增速30多个百分点；有贷款余额客户数超16万户，比上年末增加5万户；资产质量稳定在较好水平，不良率低于全行平均不良率。         （吴庭泽）