精准服务

    高风险区里的不间断服务

    “中远大厦有三栋楼，一栋是商住楼，两栋是居民楼，我们与社区工作人员、驻点单位人员、民警等一起，提供不间断服务。”港口社区网格员尹兰爱说。

    7月9日起，蓬江区在白沙街道划定高风险区、中风险区和低风险区。其中，白沙街道侧贤里38号、39号，凤阳里117号，中远大厦被划为高风险区。

    港口社区3名网格员随即进入中远大厦服务。尹兰爱说，大家都很卖力。“中远大厦远景阁是商住楼，里面有很多公司。对于公司工作人员，我们一天送三次快餐；另外两栋楼分别是豪景阁和骏景阁，是纯粹的住宅楼，我们就送‘新鲜包’。”尹兰爱说。据了解，“新鲜包”里有鸡肉，还有蔬菜、水果、面条和牛奶等，食材很丰富。

    除了送食物，网格员还要协助医护人员上门进行核酸采样等。为了做好各项服务，他们建立了微信群，有专门的网格员不间断接收居民的信息和需求，然后根据居民的需求提供精准服务。此外，考虑到对高风险区的人员，会有人从外面送来东西，网格员们和社区工作人员一起，设置了3个居民生活物资接驳提货点。

    “老人家有需要，我们就给他们买药、送药；小孩子需要奶粉，我们就去给他们买。”尹兰爱说。

    记者看到，在中远大厦三栋楼各自的微信群里，居民们对网格员和工作人员很是心疼，纷纷向他们表示感谢。比如豪景阁群的居民们说，“辛苦了”“（送物资）不用急，反正也不赶”“谢谢你们，大热天辛苦了”“看到你们每天在炎热的天气中坚守岗位，真的很感动！感恩你们的守护”……

    在骏景阁群，居民们说，“收到丰盛的物资了”“第三次政府派发的生活物资收到了，各位辛苦了，感谢党，感谢政府，感谢各位志愿者和所有医护人员与警务人员，效率真高，感恩有你们”。

    目前，白沙街道办对高风险区居民完成3504份食品和套餐包的配送，中风险区内康乐、水南市场正常营业，做好生活物资保供配送，提供暖心服务，确保居民一日三餐和生活物资的保障工作。

    截至昨日，白沙街道办组织人员向高风险区居民群众配送生活物资包990份、快餐759份、必需生活物资1份。生活物资包品种涉及生鲜肉菜、包装食品、水果、牛奶、面等。

    隔离不隔情 稻谷有人帮忙收

    “这几天是早造收割的高峰期。收割机非常紧张。多方协调，好不容易才调来2辆”“好，我现在立刻过来田边”……昨日一早，台山市白沙镇网格员黄润钦往潮阳村的农田跑去。黄润钦如此紧张，是因为这关乎着该村一户隔离农民的生计。

    原来，潮阳村的一户农民一家六口需隔离，无法及时收割家中的3公顷多农田。当白沙镇党委获悉此事后，迅速安排人员进行协调解决。白沙镇新冠肺炎防控指挥部办公室农村和渔民防控组第一时间联系了当地的惠杰农业合作社，与负责人进行对接，落实收割、烘干、出售等一系列工作，同时还安排了网格员进行跟踪，切实为隔离村民解决了最头疼的问题。

    “当时我接了电话后，就毫不犹豫答应了。稻谷是农民的希望。我自己也是农民，感同身受。因此，我以高于市场价的价格收购了他的稻谷。”惠杰农业合作社负责人李树杰说道。昨日一早，李树杰就协调了2辆收割机来到潮阳村。经过抢收，稻谷基本收割完毕。

    在收割现场，黄润钦也一直坚守在一旁。“我给收割机的驾驶员送水送饭，希望他们能专心工作，加快工作效率。收割后，我还要再跑一趟烘干现场，检查稻谷的质量、重量等，及时告知被隔离的村民，让他安心。”黄润钦说。

    “喵喵机”打印核酸码 老人竖起大拇指

    昨日，在蓬江区环市街道天福社区骏景湾豪庭采样点，一台核酸码打印机——“喵喵机”吸引了记者的注意。只见工作人员录入信息、一键打印，短短2分钟内，一个带卡套的核酸码就做好了，没有智能手机的老人直接戴在胸前，实现“快速通关”、顺利检测。

    记者获悉，外形四四方方、可可爱爱的“喵喵机”，只有巴掌大小，原本是为学生群体设计，来到核酸采样第一线，立刻获得了工作人员、市民群众的一致点赞。

    “真不错，社区工作人员帮我们打印了之后，非常方便快捷！”60多岁的居民朱大姐竖起大拇指，并化身“喵喵机”宣传员向周边老人告知相关消息。

    “只花了三四百元，大大提高了检测效率！”天福社区综合网格长林晓红介绍说，“很多老人家用的手机是老人机，有些甚至没有手机，必须由工作人员通过工作手机帮助生成核酸码。人一多就忙不过来，很多老人家只能坐在那里等。”

    为了解决这个“痛点”，林晓红开始上网查询相关抗疫经验做法，发现有的地区使用打印机，她灵机一动，上网搜寻到学生们打印错题使用的“喵喵机”，更加轻便灵活。记者了解到，“喵喵机”打印的核酸码长期有效，打印出来之后工作人员还会在外面套上卡套，方便老人使用和保存。

    与天福社区类似，杜阮镇金朗社区在核酸采集前，利用电脑和打印机，提前为老人家制作可循环利用的核酸码挂牌，上面除了核酸码，还注明了老人疫苗接种情况。

    “很多老人家记性不太好，如果看到接种了第二针，我们就会拿手机查一查接种时间，避免48小时内接种疫苗，再来进行核酸检测。”金朗社区党总支书记、居委会主任梁凤英说。让梁凤英记忆深刻的是，78岁的崔庆泉拿到打印好的核酸码，他望着工作人员，默默竖起了大拇指。

    暖心故事

    民警帮助失明群众完成核酸采样

    7月10日，蓬江区开展全员核酸检测，江门市公安局蓬江分局全警动员，一道道藏蓝色的身影知难而上，与医护人员、平安志愿者、社区工作者并肩战斗，织就战“疫”安保网，全力保障核酸检测有序进行。

    执勤中，蓬江分局民辅警积极维护现场秩序，提醒检测人员戴好口罩、保持安全距离，在核酸采样现场来回不停地提醒群众，一次又一次为群众耐心解答疑惑，确保检测点秩序良好，核酸采样稳妥高效运行。

    在三角塘核酸检测点，一位失明群众引起了正在执勤民警的注意。“现场排队的人不少，我们看见她行动不方便，也担心她的安全。”见此请景，一旁的民警立即上前帮忙搀扶，护送这位群众来到核酸采样点，并帮助扫描登记信息，扶着她坐在规定的位置进行采样。做完核酸采样后，又将其安全护送离开现场。

    “多亏有警察帮忙，真是太谢谢你们了。虽然我看不见，但是感受到你们的温暖。”失明群众感激地说。

    核酸检测工作开展以来，蓬江分局全体民、辅警坚守辖区各个采样点，全力以赴护航核酸检测工作，维护现场秩序，对有需要的群众及时进行帮助，有效维护了核酸检测工作高效、有序运转。

    “我照顾别人的奶奶，别人也会照顾我的奶奶”

    “奶奶，您要安心留在家里，做好个人防护，安全最重要”。在台山市白沙镇正力新村的一幢住宅楼前，身穿白色防护服的余泳琳正在利用运送物资的间隙，叮嘱站在阳台的奶奶。余泳琳是白沙镇白沙圩的网格员。这个24岁的年轻人，是土生土长的白沙人。她的奶奶就住在中风险区正力新村。

    为了全力保障中风险区居民正常生活，从7月9日起，白沙镇安排12位网格员对正力新村内12栋楼实行“一栋楼一专人”对点服务。余泳琳作为一名预备党员，第一时间报名，被安排负责其中一栋楼的居民健康监测、物资保障、心理服务、卫生保洁等服务。

    穿着防护服，冒着酷暑，余泳琳为群众排忧解难，却“三过家门而不入”。余泳琳曾多次经过奶奶的家门，很想看看自己的奶奶，哪怕看一眼也好。但是，不能入门，这是疫情防控下铁的纪律。趁着送物资的间隙，余泳琳在不远处问候奶奶，了解奶奶的身体状况。交谈不到1分钟，余泳琳就只能和奶奶说再见。“有‘大家’才有‘小家’。我照顾别人的奶奶，别人也会照顾我的奶奶。同心协力，这场战‘疫’我们一定会打赢。”余泳琳说。

    1.8万枚爱心鸡蛋喷有“开平加油”字样

    连日来，开平市金鸡镇爱心企业——广东圣迪乐村生态食品公司积极响应号召，捐赠1.8万枚高品质鲜鸡蛋，并在每一枚爱心鸡蛋上喷上“开平加油”字样，为防疫生活物资保供应献爱心。

    “疫情防控需要全社会参与，作为企业，我们也希望尽自己的一份力量。”广东圣迪乐村生态食品公司负责人说，“我们公司有相关设备，可以在蛋壳上喷字，所以，在捐出鸡蛋的时候，我们想在上面喷上鼓励、祝福的字样，为疫情防控鼓劲加油。”

    市直机关工委发出通知

    迅速组织机关党员干部

    下沉社区网格参与疫情防控

    昨日，市直机关工委发出《关于迅速组织机关党员干部下沉社区网格参与疫情防控工作的通知》（以下简称《通知》）。

    《通知》指出，要提高政治站位。各单位党组织要充分认识当前我市疫情防控的严峻性复杂性，把疫情防控工作作为检验党建引领基层治理工作成效的“试金石”，作为当前头等大事和重要政治任务抓实抓好，切实把思想和行动统一到党中央的决策部署和省委、市委的工作要求上来，推动广大党员干部迅速下沉网格，全力支持社区做好疫情防控工作。

    《通知》要求，要当好兼职网格员。广大机关党员要主动下沉社区，当好兼职网格员。服从社区的安排，全面参与疫情防控一线的宣传引导、卡口测温、核酸筛查、服务群众等工作，践行“我是党员我带头”，充分发挥“一名党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，用实际行动充分诠释共产党员的使命担当。党员先锋队和党员突击队要做好随时执行任务的准备。

    《通知》要求，要打头阵作表率。各单位党组织要结合“双报到 双服务”，主动对接社区需求，除保留值班和处理事务的人员外，统筹派出党员先锋队和突击队下沉网格支援抗疫；要在抗疫一线和网格广泛设置党员先锋岗，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

    《通知》强调，加强组织领导。各单位党组织要高度重视党员下沉网格参与疫情防控工作，加强统筹和工作指导。要牢固树立“一盘棋”意识，严格按照统一部署，积极调配人员、物资支援社区，推动资源力量向社区网格倾斜。加强对下沉党员的跟踪管理，力戒形式主义、官僚主义，确保党员真正下沉到网格一线、扛责任、立标杆。

    文/图 邓少军 严建广 张奕维 胡晴晴 陈婵 凌雪敏 陈素敏 朱磊磊 黎禹君 柯磊 易伟怡 周文月 赵国富（除署名外）