江门日报讯 (记者/郭永乐 通讯员/麦淑明) 两位新会公汽的公交司机路遇突发情况,及时伸出援手帮助市民,受到了乘客们的赞扬。
6月17日上午,208路公交车司机莫华力驾驶公交车前往崖南,当车辆途经信合大厦站时,一位年约70岁的老人上了车。在与莫华力的交谈中,该名老人始终无法清楚说出自己的目的地。
“老人应该是忘记了回家的路。”莫华力心想。为避免老人再次走失,经过多次细心与老人沟通,莫华力从老人随身携带的电话中找到了其女儿的电话号码,并与其取得了联系,告知她具体情况和车辆停靠站点的位置。
因为担心老人情绪受影响,莫华力更暖心安抚老人安心等候家人前来。不久后,老人女儿来到了信合大厦公交站接老人回家。
公交车司机贴心服务、乐于助人不是个例。6月19日上午,212路公交车司机张社旺驾驶公交车前往古兜方向,途经至南合路段时,发现前方路中一辆摩托车与自行车相撞。由于该路段交通复杂,如不及时处理,后果不堪设想。停车后,张社旺立即下车查看情况,发现骑自行车的是一名年约60岁的老人,手脚有轻微擦伤。张社旺帮忙拨打了110报警,随后与其他热心市民一起帮忙将受伤老人以及摩托车和自行车扶到一边安全位置,耐心等候民警到来。
见受伤的老人情况良好,还有热心市民帮助,为不耽误车上其他乘客的时间,张社旺叮嘱老人需及时处理伤口后,便回到公交车上,继续搭载乘客前往目的地。