近年来，台山市总工会创新网格管理、以职工需求为导向、夯实基层基础，为广大职工提供更精准、更贴心的服务，在基层治理中积极担当作为，不断增强职工凝聚力、归属感和幸福感，助力台山经济社会高质量发展。

    文/图 李嘉敏 台工宣

    建立基层工会网格体系

    助力社会治理显现成效

    “每名网格员都要成为‘多面手’，建会流程、职工思想动态及需求的掌握、劳资纠纷应急处置等都要熟悉，这有利于为职工提供更精准、全面的服务。”台山市总工会基层建设宣教部负责人刘明英介绍，每个工会网格的工作小组，肩负着该网格所有工会工作的宣传、发动和具体落实等职责。

    为充分调动基层工会的积极性，近年来，台山市总工会创新模式，聘请社会化工会工作者下沉基层，按照“精准服务、属地管理”的原则，以镇（街）为单位，将台山市基层工会划分成17个大网格，在每个大网格内成立工作小组，形成以镇（街）工委会为核心、镇（街）工委会干部为网格小组长、社会化工会工作者为网格员、基层工会主席为网格信息员的条块结合网格化管理模式。

    精准的网格服务，带来可喜成绩。今年以来，台山市总工会充分发挥市、镇（街）、企业三级维权服务网络作用，及时掌握劳资矛盾信息，受理并妥善解决舆情4宗。新聘请3位律师组成8人的专业团队，为欠薪农民工提供专项法律服务。妥善处置法援服务9宗，切实维护农民工合法权益。组织工会律师深入海亮铜业、新昌塑料、宝骏塑胶、斗山华鸿液化石油气等企业开展“法治体检”，协助企业排除劳资纠纷隐患。广东绿岛风空气系统股份有限公司劳模工作室努力攻关专项技术助力疫情防控，仅用短短七天时间，便研发出核酸采样亭，实现医护人员与采样人员无接触式采样。

    工会网格员下沉基层

    为职工送上贴心服务

    “‘智慧工会’可以为工会会员提供线上普惠活动。”“积分可以兑换油品券、话费，也可以在江门智慧工会爱心商家中使用。”……连日来，在冲蒌镇红岭工业园区，黄婷婷与同事一起穿梭于园区的企业，向广大职工宣传江门“智慧工会”平台，指导开展智慧工会积分制活动，并为送上工会福利。

    黄婷婷是冲蒌镇的社会化工会工作者，也是工会网格员，为企业、职工、工会等搭建起沟通、资源共享的桥梁。

    “我们会跟踪困难职工情况，到职工家庭走访。最近，我们跟踪了大半年的困难职工子女，终于安心融入社会，这少不了工会服务带来的正面影响，‘一对一’的关怀更容易让职工感受到工会的贴心。”近日，在黄婷婷的帮助下，冲蒌镇某位困难职工刚成年的女儿解开了心结，成功就业，这更加坚定了黄婷婷为职工提供服务、解决困难的信心。

    像黄婷婷一样的工会网格员遍布台山全市，他们在台山市总工会的带领下，以职工为导向，为职工提供贴心服务。今年以来，持续开展城市困难职工脱困解困工作，为70户困难职工建档立卡；积极发动职工参加医疗保障计划，年内接受理赔申请190人次，发放理赔金约30万元；向困难职工、企业相对困难职工和劳模发放价值10万元的慰问品和8万元的慰问金；对防疫专班、集中隔离点、高速公路出口健康服务站等一线防疫人员开展慰问活动；设置15万元的“夏送清凉”资金，为黄茅海大桥建设项目、供电局、广东得宝食品有限公司、奇华供应链管理有限公司、医院等一线职工送上清凉饮料；开展劳模宣讲22场，其中“幸福党课”7场；开展劳动和技能竞赛9场；发布招工信息15期，为76家企事业单位提供招工服务，共发布岗位386个……

    同时，台山市总工会响应台山市委市政府号召，积极动员党员干部职工，参与文明城市创建、疫情防控等工作。如机关干部职工主动报名担当楼长，白沙镇工委会主席谭有乐带队前往正力新村协助医疗队伍做好核酸检测工作以及安抚居民情绪，积极在防控一线当主力、比干劲。

    “党建带工建”夯实基础

    新业态职工有了“娘家”

    推动实现工会组织覆盖和工作覆盖双提升，是扩大工会组织覆盖面的有效措施。台山市总工会积极探索工会组织有效覆盖的途径和方式，以实际行动维护劳动领域政治安全。今年以来，新组建工会37个，新发展会员1213人。

    随着新业态蓬勃发展，新就业群体不断壮大，台山市总工会多措并举，通过“党建带工建”、集中入会、现场入会、网上入会等多种方式，上下发力、各方借力，织牢织密新业态劳动者建会入会“工作网”。2021年以来，共指导4家快递（物流）企业成立工会。目前，全市新发展的新就业形态工会会员2105人，联合有关部门鼓励新就业群体发挥人熟、地熟优势，积极参与疫情防控、防汛救灾、基层治理等重点工作。

    “成立工会后，职工们有了‘娘家’，就多了一份关怀，可以享受到工会为职工提供的服务与福利，增加了他们的归属感，帮助企业提升凝聚力。”日前，通过“党建带工建”的组建模式，台山市总工会成功指导台山市奇华供应链管理有限公司建立工会组织，该企业工会主席陈国强感叹道。

    台山市总工会强化镇（街）职工服务阵地建设，提高广大职工的获得感和幸福感。目前，台山市共建有5个镇（街）职工服务阵地，其中，台城西湖开发区职工服务站、水步镇职工服务中心、斗山镇职工服务站于2019年12月被评为“广东省职工服务示范点”，他们以职工需求为导向，积极创新工作思路，不断打造优质服务品牌，让职工在“家门口”就享受到“娘家人”的服务。下一步，将坚持以“党建带工建”，推动镇（街）职工服务中心全覆盖，更好地服务广大职工，引导他们积极参与基层治理。