“这次的体验真是‘出乎意料’，在这里，我们可以一次性解决问题，今天递交资料，当天就领到不动产权证，非常高效！”7月21日，李锦记（新会）食品有限公司业务负责人叶先生对新会区企业不动产登记服务工作室的工作效率连连点赞。

    据悉，今年7月初，江门市不动产登记中心新会分中心针对企业所需，创新服务方式，正式启用全省首个企业不动产登记服务工作室，有效实现企业办理不动产登记事项“精准办、高效办”，打通了便企利企的“最后一公里”。据悉，该工作室已为多家企业和工业园区提供专业咨询服务，并在短短2周内成功为5家企业办理不动产权证。

    文/图 江门日报记者 钟珍玲

    打开思路 助力企业办事更高效顺畅

    “我想将厂房融资抵押，但是需要调整厂房红线，请问要如何办理？”“商品厂房的转移登记要如何办理？”……7月21日上午，在江门市不动产登记中心新会分中心三楼的企业不动产登记服务工作室，工作人员忙着接待前来咨询的企业代表，深入了解他们需要办理的事项，以及办事过程中遇到的难题。工作人员以问题为导向，按照“一企一策”“一事一议”的原则，建立思维导图，切实帮助企业答疑解惑，更加快速高效地为企业办理相关业务。

    当日，叶先生就在相关部门的指引下，到企业不动产登记服务工作室寻求帮助，想要解决企业因业务变化而产生的办证需求。在获悉企业需求后，江门市不动产登记中心新会分中心前置资料审批等工作流程，帮助沟通所涉部门，多维度开展不动产登记工作，将不动产登记的办理流程变“串联”为“并联”，成功在一日内出具不动产权证，帮助企业解决生存发展难题。“以往在大厅办理业务，遇到‘疑难杂症’时，往往要走多个部门沟通，但在这里，我们可以安静舒心、一次性地解决问题，非常高效，不动产登记中心的服务真贴心！”办完事后，叶先生连连称赞道。

    又如江门某科技公司急需通过厂房转移登记的方式渡过经营难关，相关部门通过“线上会诊”方式，帮助企业列好所需资料清单，快速捋顺办事流程，让企业办事少走弯路。

    江门市不动产登记中心新会分中心副主任黄健军告诉记者，以往，企业办证处理、权证注销等事项的流程比较复杂，涉及多个部门单位，企业在不清楚办事指引的情况下，很难实现“一次办结”。

    急企业所急，想企业所需。今年6月，江门市中小微企业诉求快速响应平台启用，为全市企业紧急反映诉求、快速解决生产经营困难开辟绿色通道，也进一步构建起企业诉求7×24小时“即接即办”快速响应体系，高效协作的运营模式为江门市不动产登记中心新会分中心提供了新思路。

    该中心积极探索，决定启用企业不动产登记服务工作室，集中资源，为企业提供精准服务。此举是该中心全力贯彻落实上级稳住经济大盘、优化营商环境要求，创新不动产登记服务方式，推进构建企业诉求快速响应体系的又一有力举措。

    ““工作室以‘便民、服务、高效’为目标，安排业务骨干专职为企业提供面对面精准服务，确保企业诉求快速解决，搭建‘家门口’的不动产登记中心服务新平台。”黄健军说。

    强化服务

    为企业发展按下“快进键”

    企业是稳住全区经济大盘的基石。今年以来，江门市不动产登记中心新会分中心全力打造高质量便企利企服务体系，大力推动企业不动产登记服务工作室建设，就是其中重要一环。

    目前，企业不动产登记服务工作室仍处于起步阶段。黄健军透露，接下来，江门市不动产登记中心新会分中心将依托企业不动产登记服务工作室的建设，多渠道大力宣传不动产登记政策，解读不动产登记办事流程，主动作为，协同推进，链接资源，详细解答企业在登记中遇到的疑难问题，并联动中心大厅“企业专窗”和各镇（街）自然资源所，通过业务下沉、服务延伸，为企业发展按下“快进键”。

    同时，该中心将不断深化推进“扶企暖企”行动，继续创新推出多项便企惠企政策，促进经济稳定向好。如，设立不动产登记企业“上门服务”活动队，组织不动产登记流动服务车到新会各大园区、中小微企业，提供上门服务，深入推送惠企政策，开展企业不动产登记问题线索排查工作；在不动产登记服务大厅开设“企业专窗”，实现企业“在一个窗口、与一人互动、交一套材料、全程一个环节、最快一日办结”。

    该中心将抢抓机遇，精准施策，“借力打力”，有效融合多项超常规强化投资举措，切实帮助企业用最短的时间完成不动产登记，为企业落地发展再提速，加快推动新会区“一园三中心”建设。