一杯暖心茶，献给辛勤的环卫工人；一把爱心椅，备给不便的老人家；一场消保知识讲座，开放给社会大众……类似的场景，几乎每天都在江门辖内的建设银行“劳动者港湾”内“上演”。

    2018年8月，建设银行江门市分行“一点一策”挂牌建设67家“劳动者港湾”，有序开放网点服务资源，促进资源社会化共享，打造“1+N”服务格局，以金融力量解决社会痛点难点问题，并逐渐形成“温暖港湾 善建侨乡”江门模式民生服务品牌，4年来向平凡劳动者送去了实实在在的关怀。

    以营业网点为阵地，建设银行江门市分行为快递员、环卫工人、出租车司机等户外劳动者及有需要的到店客户，提供喝水、休息、充电、热饭等数十项便民措施，将银行营业网点打造成劳动者可停靠的“港湾”。据介绍，该行“劳动者港湾”已累计服务客户120多万人次，举办大小型公益活动300余场次，赢得了社会各界的广泛赞誉。

    “劳动者港湾”的内涵并不止步于网点，建设银行江门市分行融合“金融”和“公益”两种属性，瞄准社会特殊群体需求，进一步延伸社区金融服务的触角，积极引导辖属网点与当地社区一对一结对，结合节日时点、社区需求等组织网点开展“金融知识进社区”“家园清洁”“创文行动”等一系列主题服务活动，让金融服务深入社区。

    建设银行江门市分行将持续丰富“劳动者港湾+”服务内涵，为江门广大客户提供个性化的综合金融服务，积极打造侨乡市民放心、暖心的银行。  （千青）