江门日报讯 （记者/黄胜 通讯员/张淼） “我今天来社区办事，没想到可以顺便把社保缴费业务也办了。”近日，·住在会城街道三和大道三和苑的居民杨先生惊喜地发现，社区也可以办税缴费了。

    在三和大道民和社区党群服务中心门口，悬挂着的“葵城税易办”牌匾格外醒目。据了解，这是新会区税务局深化“税务+社区”协作，联合民和社区党群服务中心打造的网格化税费便民服务站，通过资源下沉、服务前移、协税共治，将税费服务“神经末梢”延伸到群众“家门口”，让纳税人缴费人“随时随地”享受精细、多元、便捷、智能的税费服务。

    “我们年纪大了，不太会操作手机，以前都是去办税服务厅办理。今天，在民和社区葵城协税志愿者的指导下，我自己就办好了。”杨先生对“葵城税易办”的服务赞不绝口。

    为打造“10分钟税费便民服务圈”，新会区税务局招募党群服务中心工作人员、社会中介人员和大学生担任葵城护税员，并为护税员提供一系列“非接触式”办税缴费操作和税费政策培训，便于护税员为群众答疑解惑。同时，该局选派业务骨干组建快速反应团队，葵城护税员在遇到无法解答的税费问题时，可立即连线团队实时答疑。

    此外，针对出行不便的老年人、残障人士等特殊群体，由社区工作人员联系税务人员提供远程帮办或上门办税服务。社区与税务部门深度合作，共同用心用情为群众办实事解难题。