“饭菜味道很好，为恩平、良西点赞！”“感谢当地党委政府和工作人员，我领到了爱心早餐！”……在网格微信群，临时管控区域的群众为恩平市细致入微的服务保障工作点赞。

    10月6日，接外市通告，恩平有涉及新冠肺炎阳性病例的2名密切接触者，经筛查，两人均为新冠肺炎阳性病例。当天，恩平市新冠肺炎疫情防控指挥部迅速部署，立即启动应急处置机制，马上开展流行病学调查、重点人员排查管控、场所封控、隔离转运、核酸筛查、场所消杀等工作，并对良西镇、圣堂镇部分区域实施临时管控。

    目前，在恩平市新冠肺炎疫情防控指挥部的统筹调度下，各级、各部门全力做好临时管控区域的疫情防控和服务保障工作。

    文/江门日报记者/吴健争

    图/良西镇提供

    统筹调度 全力做好服务保障工作

    昨日，记者从恩平市相关部门了解到，目前，临时管控区域内物资保障到位，供应充足。据了解，恩平市已与好万家超市、美大佳超市、瑞昌隆超市、泉城美食店、三泉酒店等企业签订了保供协议，物资供应充足，价格稳定。据预测，恒大泉都临时管控区域主要生活物资每天需求量为大米450公斤、肉类200公斤、菜450公斤、油150公斤等。目前良西镇大米库存量6吨、油库存量4.1吨、肉类库存量1.1吨、蛋类库存量2.2吨、盐26000包、菜3吨，库存最少可供3天。

    恩平市在积极调配物资，确保供应稳定的同时，部署落实临时管控区域的医疗、供电、消防等服务保障工作。其中，恩平市卫生健康部门根据要求，主动作为，做好临时管控区域医疗保障工作；梳理统计医疗物资损耗情况，查漏补缺，提前谋划，安排专人专责跟进落实，确保医疗物资供应充足；提前做好生活物资保障计划，专人专责联系商家筹备落实群众和工作人员生活所需物资；设置医疗保障点，为群众提供医疗服务，并配备心理医生，开展心理疏导工作，安抚群众情绪。

    此外，为进一步加强临时管控区域疫情防控，根据恩平市新冠肺炎疫情防控指挥部部署，良西镇迅速创建专属团体码，方便网格员快捷查看各成员的健康信息，包括粤康码、核酸检测结果、疫苗接种情况等。目前，已实现团体码查验网格全覆盖，实现“一键”排查信息，高效有序助力疫情防控工作推进。

    收集信息

    满足群众个性化需求

    10月8日上午，在良西镇恒大泉都临时管控区域内，一名妇女找到工作人员，称其患有自闭症的孩子不适应核酸采样现场人多的环境，希望工作人员提供帮助。工作人员了解情况后，在取得大家理解的情况下，为患有自闭症的孩子开设了专属的“绿色通道”。孩子顺利完成核酸采样后，家属向工作人员致谢。

    据悉，为满足临时管控区域群众的个性化需求，恩平市新冠肺炎疫情防控指挥部建立了17个网格微信群，临时管控区域的群众可在群内提出需要购买的生活物资，由网格员代为购买。网格员一般每隔一个小时在群里收集大家的需求，并在采购完成后及时将生活物资配送给群众。此外，工作人员每天打包好盒饭等物资，并运送至临时管控区域，将热乎的饭菜送到群众手上。

    “政府的物资保障工作做得很好！我的孩子年龄较小，纸尿裤、奶粉需求较大，工作人员及时帮助我们解决问题，服务态度很好，把我们照顾得很周到！”在恒大泉都临时管控区域的游客梁女士说。

    记者获悉，截至10月9日18时，恩平市为恒大泉都临时封控区域人员配送早餐2200份、纯牛奶2200盒、午餐2200份和晚餐2000份；累计收到临时封控区域人员的生活物资需求577宗、药物需求58宗，目前已解决518宗，完成采购正在运输中的有65宗，正在采购的有52宗；向良西镇调拔一批防疫物资，包括面屏3000件、防护服3000件、手术帽3000件、手套6000副、鞋套3000双、N95口罩5000个、测温枪20支、洗手液500瓶。

    考虑周到

    为群众送去暖心关怀

    “这次到恩平旅游是为了庆祝生日，本以为遇到临时管控，生日肯定过不成了，没想到收到了蛋糕，让我很惊喜，也很感动！”10月9日，恒大泉都临时管控区域的一名游客说。

    原来，良西镇网格员在排查信息过程中，了解到这名游客此趟旅程的安排，便悄悄为他定做了生日蛋糕，给他送上惊喜。“我们原本打算趁国庆假期把周边景区都玩一遍，虽然突发的疫情把我们的计划打乱了，但是良西镇政府体贴地为我们送来了景区门票，我们感到非常开心，原本紧张不安的心情也放松了许多。下次有机会，我们一定会再来恩平畅游！”这名游客表示。

    10月8日，恩平市建安混凝土搅拌有限公司积极响应恩平市文广旅体局倡议，捐赠了2000份恩平烧饼，为临时管控区域的游客送去关怀。刚出炉的恩平烧饼送到临时管控区域时，包装袋里还冒着热气，收到这份充满恩平特色的爱心物资后，游客们深受感动，对美味的恩平烧饼赞不绝口。游客李小姐说：“恩平烧饼馅料丰富，风味独特，很美味！非常感谢大家的关心！”

    此外，有爱心商家自掏腰包购买了200箱矿泉水，为一线抗疫人员和临时管控区域群众提供物资补给。“看到一线防疫人员辛劳付出，我也想出力帮忙，为疫情防控贡献力量。希望疫情早日过去，让大家的生活恢复正常！”这名爱心商家说。

    恩平市还向临时管控区域的游客赠送了花海世界景区门票，鼓励大家互相协助，共同克服困难和不便，并诚邀游客们在疫情之后再启温泉休闲小镇之旅。