□文/谌磊 徐鹤鸣 郝小博

    11月26日晚，接到入户通知后，鹤山市机电排灌管理站高级工程师林斌斌连夜下沉沙坪街道楼冲村，扎实开展“三询问一完善”工作。自11月17日以来，鹤山连续10多天发动各级党员干部进网入企入户共15100多人次。值得一提的是，鹤山建设网格服务中台，以“大数据+铁脚板”切实摸清网格底数，动员群众联防联控，引导邻里守望相助，助力疫情防控精细化管理取得显著成效。

    建设网格服务中台

    提高疫情防控信息化水平

    “您好，请问您今天做核酸检测了吗”“居家监测期间有需要我们帮忙的尽管联系”……这是鹤山市党员干部进村入网开展“三询问一完善”工作的真实写照。

    连日来，鹤山广大党员干部围绕疫情防控和安全生产，对城中村、厂中厂、出租屋等地的外来人员开展“三询问一完善”的“敲门行动”。

    今年以来，鹤山市发挥广东省数字政府“一网统管”试点县（市、区）的先行作用，启动建设统一的网格服务中台，疫情防控的信息化、精细化水平正在不断提高。

    例如，鹤山网格服务中台研发上线了“精细化疫情防控系统”，能实时监控“场所码”扫码、自动提示预警红黄码异常、监测重点领域从业人员健康管理信息，有效发挥基层联防联控、群防群控第一道防线的作用。

    鹤山网格服务中台通过“一端口一推送”解决多头登录、重复处理难题，同时有效破除了数据共享、数据运用壁垒。例如，鹤山网格服务中台在粤政易接入智慧网格员工作台入口，整合网格基础信息录入、日常网格巡查、网格事件上报等多项功能，实现一个账号登录、一个平台推送事件、一个流程跟进到底。

    鹤山网格服务中台还通过建设政务数据平台，纵向对接省、市职能部门，连通51个上级数据接口，累计汇聚2.3亿条数据，实现鹤山市“场所码”扫码、核酸检测、疫苗接种等数据回流；横向联接县级职能部门，通过“鹤山网格服务”小程序，常态化采集网格多方数据，目前已累计采集人口信息63.8万条，实现住户人口信息与核酸检测、疫苗接种等信息关联匹配，进而精准掌握网格底数，为常态化开展疫情防控工作打下坚实的数据基础。

    活用网格小程序

    精准摸排掌握网格底数

    为切实做好“三询问一完善”工作，鹤山充分发挥“鹤山网格服务”小程序作用，精准摸排掌握网格底数。今年6月21日，“鹤山网格服务”小程序正式上线，居民只需在小程序上选择自己的居住地、添加人员信息后即可完成信息报送，数据一次填报多次使用，可减少重复录入。

    此外，鹤山还采取“单位包小网格、志愿者包楼栋”模式，通过“电话+入户+微信群”多种方式开展摸排，覆盖鹤山全市338个网格。机关党员干部根据实际和分工，精准开展实地上门入户核查重点地区来（返）鹤人员底数信息。

    截至目前，鹤山市已累计更新核实网格住户信息83935条，收集并解决老弱病残孕等特殊人群问题365条，沙坪街道13个社区6万余住户底数的核实率提高到98%。11月18日至29日，鹤山市共摸查外省外市来（返）鹤人员6938名；督促未进行落地检的或未核酸检测的尽快进行核酸检测，推动本地“落地检”50997人。

    “‘大数据+铁脚板’，为我们上门入户摸排情况提供了便利，有利于及时、有效地开展社区防疫工作，加强社区联防联控，推动疫情防控精细化。”沙坪街道雁山社区的专职网格员李嘉仪说。