第B02版:教育
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社保费征缴遇争议“一站式”处置
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2022 年 12 月 21 日 星期 放大 缩小 默认        

社保费征缴遇争议“一站式”处置
开平打造侨都特色解纷新模式

    江门日报讯 (记者/翁丹萍 通讯员/陈秋瑶) 近日,开平市社保费征缴争议调解中心在长沙街道办和赤坎镇政府相继挂牌成立。调解中心立足“预防为主、基层为主、调节为主”,初步实现社保费征缴争议调解工作从“单部门办理”向“多部门协同办理”转变,既是创新发展新时代“枫桥经验”的生动实践,也是高位融入平安开平共建共享共治社会治理新格局的有益探索。

    据悉,开平市税务局联合长沙街道办、赤坎镇政府,协同辖区内的公安、司法、人社、综治办多个行政部门,通过建立联合处置工作机制,成立社保费征缴争议调解中心,共同打造社保费征缴争议“一站式”处置新模式,合力构建多元化协调和解决社保矛盾纠纷“一盘棋”新格局,依法专业、便捷高效解决企业和群众的急难愁盼问题。

    据介绍,打造社保费征缴争议调解中心,实现了争议“只进一扇门”“一站式处置”,避免了群众“多头跑”“反复跑”,较大程度缩短了争议处置时长,有效降低了群众维权成本,是深化政务服务改革、推进基层治理体系和治理能力现代化,切实为群众办实事、解难题的创新举措。调解中心有效打破了以往部门之间的行政壁垒,进一步整合解决社保纠纷的资源,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,发挥诉前调解作用,将矛盾化解在萌芽状态,最大限度保障群众的合法权益。

    据了解,社保费征缴争议调解中心的成立,让相关部门在案件处理、政策适用、应缴费额确定等方面可以互相学习借鉴,共同研究解决难题;在处理影响大、涉及面广的案件时可快速启动应急程序,加强部门联动,形成合力,稳妥有效处理案件。

    下一步,开平市税务局将主动适应新形势、新要求,积极探索工作新方法、新途径,绘好法治建设“新蓝图”、打造社保纠纷化解“新平台”、汇聚诉源治理“新势能”,以诉源治理实质化、纠纷解决高效化,全力打造具有侨都特色的“一站式”矛盾纠纷调解工作新模式,实现“保障群众权益、减少双方矛盾、维护社会稳定”多维共赢目标。

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