江门日报讯 (记者/李嘉敏 通讯员/黄纪茵) 近日,台山市文旅行业从业人员技能提升培训班在大广海湾青创智谷开班,文旅酒店、民宿、教育基地等旅游业态相关从业代表参加培训。
此次培训班由江门市职业训练指导中心、台山市人社局、台山市文广旅体局联合举办,旨在为进一步提升相关人员的从业技能和服务技巧,稳定岗位工作和拓展就业渠道。
培训班为期3天,内容涵盖台山旅游资源知识、台山侨乡历史文化知识、人际沟通与口才训练、自我心理调息和服务对象心理分析、安全与突发事件应对处置、接待礼仪及技巧六大方面,课程设置科学性、实用性强,具有本地特色。授课导师围绕“印象台山、悠游台山、品味台山、食在台山、乐购台山、住在台山”六方面,讲解台山旅游资源知识,重点介绍台山旅游行业发展概况和旅游资源分布,推介台山特色人文景观、饮食文化、风土人情、建筑特色等,帮助从业人员认识台山文旅特色、资源优势和发展形势。培训班还对民宿管理相关法律法规、旅游民宿发展要求等内容进行解读,内容丰富、图文并茂、通俗易懂。