“我‘阳’了，但不想传染给家里的老人，怎么办？”“我是在江门打工的外地人，在江门没有住所，‘阳’了可以去哪里？”……近日，我市多地相继开设“健康驿站”，提供给不具备居家隔离条件、担心居家传染给家人或身边无人照顾等各种原因而需要集中隔离的新冠病毒阳性患者。那么，“健康驿站”环境如何？可提供哪些服务？医护力量怎么样？日前，记者实地走访了蓬江区兰石公园“健康驿站”。

    文/图 江门日报记者 蔡昭璐 通讯员 尹雅敏

    服务周到贴心

    拎包入住即可

    “我是2022年12月27日下午入住的，体验感很好，工作人员严谨、贴心又耐心。”去年12月28日，“宝妈”小周分享了她入住“健康驿站”后的感受。

    小周属于无症状感染者，去年12月26日早上核酸结果出来后，她才知道自己“阳”了。第二天，未满1岁的宝宝也发烧了。小周意识到，虽然没有症状，但传染性还是有的。为了不传染给家里的老人，她选择带宝宝住进“健康驿站”。

    “主要是担心小孩子，年龄小，还在哺乳期，怕有什么意外。这里有医生，有什么事可以马上咨询，比较安心。”小周补充说，有问题去医院也不是不行，但医院人满为患，不想给医护人员增加工作量，毕竟身边也有医生朋友，知道他们不容易。

    入住当天，小周就感受到了“健康驿站”工作人员的贴心和耐心。因为带着小孩，她的疑问较多，工作人员会很耐心地解答并尽可能地帮助她。当晚，医生还特意打电话来问小周，小孩情况如何，烧退了没，让她感到十分暖心。

    “健康驿站”的饭菜以套餐为主，两肉一菜一汤，小周吃得很香，“饭菜可以自己选择，丰俭由人。早餐也很不错，品类丰富，有鸡蛋、马拉糕、糯米鸡、粥等。”

    最让她感动的一点是，驿站的管理很人性化。她的宝宝还在吃辅食，工作人员就根据宝宝的情况单独做了一份餐。“真的很感动，考虑得比我还周到。”小周说，大人有吃的要求，跟工作人员商量，他们能做的都会尽量满足。

    小周入住的房间有独立卫生间，热水器、空调、电视、wifi等设施一应俱全，洗漱用品每天会有工作人员补充，拎包入住即可。

    “房间当然不能跟豪华酒店比，但很干净，也能满足需求，对我来说这就足够了。”小周表示，她觉得这里挺好，阳性患者不具备居家隔离条件或者不想传染给老人的，“健康驿站”是个不错的选择。

    医护人员全天值守

    提供核酸检测服务

    兰石公园“健康驿站”分为3个片区：工作人员生活区、医务人员生活区，以及新冠阳性患者生活区，其中，新冠阳性患者生活区共有500余间房，在住100多人。

    “健康驿站”综合管理组负责人徐辰钙告诉记者，目前入住的有像小周这样不想传染给家里老人的人，也有的是不具备居家隔离条件的，比如在江门就读的学生和来江门工作的外地人，没有住所或者家里没有独立卫生间。

    “健康驿站”可提供哪些服务？徐辰钙介绍，驿站下设综合管理组、医疗保障、清洁消毒、后勤保障等多个工作小组，共同保障驿站的日常运维，可为入住人员提供住宿、餐饮、消杀、核酸检测、健康咨询和转运就医等服务。

    目前，驿站有20名医护人员，实行24小时值守。医护人员来自蓬江区的医疗机构，都是有集中隔离点工作经验的人员。一旦入住人员有发热、咳嗽、呼吸困难等不适，医护人员会第一时间提供针对性健康指导和健康科普。如遇到不能现场解决的，医护人员会立即转运至医院进行处理。

    为避免交叉感染，“健康驿站”进行封闭管理，原则上单人单间，非必要不出门。徐辰钙说：“但考虑到一些岁数较大的老人以及婴幼儿，不方便独居，我们会安排套间给他们和陪护人一起住。”此外，驿站还会根据老人家的身体情况以及其他人群的特殊需要，进行个性化配餐。

    入住满7天后，“健康驿站”会为入住人员提供核酸或抗原检测，连续两次阴性，就可以结束自我隔离。入住人员在隔离期间的出行也不受严格限制，可自由决定中断隔离。

    记者了解到，“健康驿站”住宿费低于市场价，具体情况市民要以咨询价格为准；餐饮费为每人每天100元，包括早、中、晚三餐。所有学生及困难人士提供相关证明材料经申请可给予优惠。市民可以按照“自愿申请，提前预约，自费入住”原则，凭借核酸或者抗原阳性结果申请入住。