作为江门平安建设的“神经中枢”，市公安局指挥中心主要承担全市110接报警服务、情报综合研判、突发案事件应急指挥处置等工作，是连接群众的温情纽带、高效精准的指挥中枢，也是打击犯罪的阵地堡垒。

    在指挥中心，有这么一支队伍，为保卫群众安宁，他们守三尺台，白加黑，365天24小时永远在线。他们始终恪尽职守，以饱满的热情和高度的责任感做好每一件事，以“快速、精准、细致、耐心”对待每一宗警情，急群众所急、想群众所想，不断擦亮110接警服务台这个与群众不见面的“窗口”。

    在第三个“中国人民警察节”和110报警服务台成立37周年之际，为大力宣传我市公安机关110在打击犯罪、服务人民方面的成效，展示我市公安机关110践行“一心为民，解危救困”的良好形象，江门市公安局开展第二届全市公安机关“110十佳民警”和“110十佳接警员”评选。今天，让我们一起走近“110十佳民警”，见证他们平凡中的坚守与奉献。

    文/图 江门日报记者 朱磊磊 通讯员 梁志勇

    曹子辉

    立场坚定 任劳任怨

    曹子辉，男，46岁，中共党员，现任江门市公安局指挥中心110调度室三级警长、指挥二股指挥长。从警21年来，曹子辉政治立场坚定，思想作风正派，工作积极，任劳任怨，始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。工作中始终坚持全心全意为人民服务的宗旨及“一心为民，解危救困”的工作理念，全力协助、配合领导工作。2022年，他所在的小组共受理群众报警求助电话337000个，通过指挥调度抓获各类犯罪嫌疑人35人，协助冻结涉嫌诈骗资金500余万元，找到迷失人员82人，做到“零投诉、零违纪、零事故、零差错”。

    陈慧桐

    忠诚履职 爱岗敬业

    陈慧桐，女，25岁，入党积极分子，现任江门市公安局指挥中心110调度室一级警员。自2021年6月在江门市公安局指挥中心110调度室工作以来，陈慧桐时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终忠诚履职、爱岗敬业，认真踏实做好本职工作，在实际工作中积累经验，提高自身业务能力，掌握各项业务技能，曾获得2021年度考核优秀、2022年第三季度邑警先锋榜“文秘军师”等荣誉称号。在北京冬奥会、全国两会、香港回归祖国25周年、党的二十大等重大节点，她经常加班加点协助领导统筹协调落实各项安保工作，制定有关工作方案27份，对值班备勤、社会面防控、信息报送、应急保障等各项工作提出明确要求，全力维护我市社会稳定。定期对警情回访和不满意事项的核查化解工作总结分析，对群众反映的接处警问题及实际工作中存在的不足进行每月通报，促进接处警工作不断完善。

    钟智超

    坚守岗位 成绩突出

    钟智超，男，42岁，中共党员，现任鹤山市公安局情指中心110调度室二级警长。钟智超于2008年6月参加公安工作，从事110接处警工作12年。从警以来，他以保护人民群众生命和财产安全为己任，出色完成领导交办的各项任务，得到了领导和同事的一致认可。2022年度，他共协助抓获各类违法犯罪嫌疑人34人，找回失联人员72人，劝阻轻生警情13宗，为打击违法犯罪、挽救人民群众生命安全、维护社会治安稳定作出了应有的贡献。疫情发生以来，钟智超坚守岗位，积极协调领导做好疫情防控的处置工作，有力支撑疫情防控工作。去年以来，共计参与处理警情12648起，处理文件1274份，报送信息77份，撰写文稿材料30余篇次，工作成绩突出。

    李贺斌

    积极努力 勇于创新

    李贺斌，男，38岁，中共党员，现任江门市公安局交通警察支队指挥大队指挥调度中队三级警长、指挥长。2021年来到交警支队指挥大队的李贺斌，通过努力，在一年多的时间内实现了从事故处理民警到指挥调度民警的转变，迅速成长为指挥大厅指挥长。在指挥大厅工作中，他积极协助支队领导调度警力、协调处置各类重大交通事故和突发应急事件；利用智能交通系统，优化交通组织，保证交通畅通有序。同时，作为支队合成作战专班负责人，他承担起指挥大厅与合成专班之间的桥梁纽带责任。李贺斌通过大数据平台，紧盯重点人员和车辆、重点违法行为开展精准研判，主动探索创新，为全市交警部门勤务部署、隐患治理和重点打击提供有力支撑。李贺斌积极参与涉车违法犯罪专项打击行动，指挥调度辖区警力拦截“失驾”、假套牌、逾期未报废、改装“炸街”等重点交通违法车辆。

    梁沛松

    业务娴熟 主动担责

    梁沛松，男，48岁，中共党员，现任江门市公安局新会分局指挥中心110指挥调度股三级警长、副中队长。梁沛松于1995年4月参加公安工作，2015年参加110指挥调度工作，多年来坚持战斗在指挥调度的最前线，以高度的责任感、高超的指挥艺术和娴熟的业务能力，为打造新会110优质服务品牌，确保新会区社会治安稳定、社会和谐、群众安居乐业默默奉献。他以实际行动体现了共产党员的先进性，为打击现行违法犯罪、打造新会110优质品牌、创造和谐社会作出了突出的贡献。党的二十大期间，为切实落实安保措施，维护社会治安大局稳定，梁沛松主动作为，主动担责，强化“四个一”建设应用，指导开展网上巡查，开展视频调度协助破案，准确调度协助办案单位抓获犯罪嫌疑人102名，破获案件56宗。

    谭亮棉

    认真履职 积极主动

    谭亮棉，男，37岁，中共党员，现任开平市公安局指挥中心调度股副股长。谭亮棉工作以来认真履职，取得突出成效。2021年8月31日，开平市发生一宗小女孩不慎被毒蛇咬伤的警情，谭亮棉按领导指示立即启动应急预案，开通快速通道，开平、新会两地交警警车护送、铁骑开道，仅用40分钟就将小女孩送达医院，为救治争取了宝贵时间。人民日报抖音、人民日报微信、《中国青年报》等中央及省、市级媒体争相报道，各网络大V也纷纷转发，抖音短视频播放量达到2亿余次，点赞量达324.2万，评论近6.1万条，转发1.9万次。当年9月，人民日报官方微信头条推送题为《6岁女孩被毒蛇咬伤，一时找不到急救车……他们出手了！》的微信，成为阅读量10万+的爆款。在信息报送方面，谭亮棉主动收集各类案事件情况，2022年编写信息快报530多期，及时向江门市局、开平市委市政府值班室报送工作情况，多篇信息被江门市局采纳上报。作为开平市公安局疫情防控专班工作成员，他放弃休息时间，多次进行流行病学调查，收集整理流调信息，参与编写流行病学调查报告26份，为抗疫工作奉献自己的力量。

    赵健军

    身先士卒 精准调度

    赵健军，男，42岁，中共党员，现任江门市公安局蓬江分局指挥中心调度室三级警长、指挥长。赵健军加入调度室时，蓬江公安分局正筹备二级调度平台组建工作。赵健军全程参与，积极配合，二级调度平台从零开始逐渐完善丰富。调度平台成立运作后，作为第一批二级调度平台的指挥长，面对一个全新的工作模式，赵健军身先士卒，一方面向上级调度部门取经，一方面结合自身多年基层工作经验，努力配合调度室总结出一套科学、高效并能充分发挥二级调度平台优势的接处警方案。在日常工作中，赵健军严格落实指挥长职责，精准调度，并妥善处理好日常各种大小警情，做到在岗期间零失误。同时，赵健军还充分发挥个人特长，经常利用休息时间加班加点为市局、各地分局录制高发警情防范宣传视频，多渠道为公安事业贡献力量，得到各级领导一致好评。

    吴伟雄

    坚守初心 默默奉献

    吴伟雄，男，32岁，中共党员，现任恩平市公安局指挥中心110调度室副主任。从警10年来，吴伟雄始终牢记使命，坚守初心，兢兢业业，默默奉献，严于律己，在平凡的岗位上绽放着不一样的风采。从事110接处警工作以来，他在接警、派警、指挥调度中不断提升自我，用热情抒写着忠诚，为促进恩平社会治安大局持续稳定和市民群众生活安宁奉献自己的青春，以高度的责任感和使命感完成了各项工作，因工作出色，多次获得恩平公安机关的嘉奖。去年以来，在吴伟雄的协调和指导下，恩平市公安局110调度室指令各相关警种共帮助群众1000多人，抓获违法犯罪嫌疑人42名，帮助找回迷失人员147名。

    何海燕

    兢兢业业 一丝不苟

    何海燕，女，47岁，中共党员，现任台山市公安局指挥中心调度股副股长。何海燕自2008年8月在台山市公安局指挥中心调度股工作以来，努力学习政治理论知识和业务知识，在工作中坚持高标准、严要求，始终保持兢兢业业、一丝不苟的工作作风，圆满完成各项工作任务。一是及时准确做好各项接处警统计工作。在时间紧，统计工作量大的情况下，为了及时准确做好统计工作，经常放弃业余和节假日休息，加班加点开展工作。一年来，共完成接处警统计报表300多份，没有发生超时统计和统计错误的现象；二是坚持认真做好公安信息报送和每日公安要情的整理上报工作，去年共整理“台山公安信息快报”156期；三是积极协助单位领导对新录用工作人员认真进行鉴定，严格考核，并做好后续培训工作，保障新录用人员迅速适应自身工作岗位，掌握业务工作技能，有效地完成自身工作任务。虽然工作量相当繁重，工作内容繁琐，政策性强，但她总能克服各种困难，及时、准确、全面向领导和上级公安机关做好上传下达情报信息，为领导掌握治安动态，分析形势，科学决策，提供有效的信息情况。

    杨洋

    甘于奉献 精益求精

    杨洋，男，42岁，中共党员，现任江门市公安局江海分局指挥中心调度室二级警长、指挥长。杨洋从部队转业到江门市公安局江海分局指挥中心调度室工作后，面对全新的工作领域，充分发挥军人作风，勤奋好学、精益求精，坚持虚心求学，主动向身边的同事请教，不断提升履职尽责能力，迅速成长为一名合格的指挥调度人员。思想上他始终做到对党忠诚，全心全意服务人民；工作中认真履行110接处警工作职责，工作责任心强、甘于奉献，在打击犯罪、维护稳定、服务群众等方面作出突出贡献，在平凡的岗位创造出不平凡的业绩。