潮起侨都，奋楫扬帆。2022年，农业银行江门分行坚持党建引领，牢记“金融报国”初心，勇担“金融为民”使命，紧扣学习宣传贯彻党的二十大精神主线，深度服务江门市“科技引领、工业振兴、园区再造、港澳融合、侨都赋能、人才倍增”六大工程，通过下沉金融服务重心，实施金融活水精准“滴灌”，以新金融之力赋能地方经济高质量发展。

    文/图 陈倩婷 吴慧晶

    点燃金融“引擎” 助力“六大工程”

    作为服务江门五邑地区社会经济发展的金融主力军，2022年，农业银行江门分行主动作为、精准施策，强化统筹部署，聚焦重点领域，持续加大对国家“十四五”规划重大项目、江门重点项目以及江门15条产业链的金融支持，点燃服务实体经济的金融“引擎”，助力江门“六大工程”实施。

    聚焦“科技引领”工程。农业银行江门分行创新推出“科技贷”“科易融”“专精特新贷”等专属产品，以信用和知识产权质押等灵活多样的担保方式，切实解决科技型企业无抵押、担保不足的融资难题。截至2022年末，该行战略新兴科创企业贷款余额达95.44亿元，较年初增加48.31亿元；专精特新“小巨人”企业贷款余额6.54亿元，较年初增加5.21亿元。

    聚焦“工业振兴”工程。农业银行江门分行认真贯彻落实江门市“工业立市、制造强市”战略部署，充分发挥江门市金融前线服务器和工业200强企业直通车服务机制的作用，以江门市产业金融对接大会为契机，精准对接企业金融需求。截至2022年末，该行制造业贷款余额80.86亿元，比年初增加18.14亿元。

    聚焦“园区再造”工程。农业银行江门分行围绕我市新能源电池、新能源汽车、新一代信息技术、硅能源等15条重点发展的产业链，深入产业园区，通过“厂房贷”“工改贷”“供应链贷款”“知识产权质押贷”等差异化特色产品，持续为园区企业提供涵盖建造、研发、投产、经营等全周期金融服务。截至2022年末，该行累计办理我市产业园开发建设项目16个，提供授信支持达44亿元。

    聚焦“港澳融合”和“侨都赋能”工程。农业银行江门分行大力开展侨都金融业务，如支持外贸企业开展货物贸易便利化试点，鼓励高新技术企业运用外债额度便利化试点开展跨境融资，积极推动跨境本外币资金池业务试点工作等，多措并举促进企业跨境贸易和投融资便利化。同时，该行积极联动农业银行香港分行、澳门分行和中国信保公司，助力企业拓宽融资渠道，为企业提供低成本融资资金。截至2022年末，该行累计向农业银行香港分行和澳门分行借入资金约2.55亿元。

    办好惠民实事 深耕普惠金融

    坚守“人民金融”底色，擘画普惠金融“同心圆”。2022年，农业银行江门分行立足“金融为民”本质，把满足群众金融服务需求作为出发点，纵深推进普惠金融战略，全力提升普惠金融服务能力，为群众办好事、实事，让群众金融获得感更足、幸福感更暖。

    小微企业是国民经济发展的“毛细血管”，如何为“毛细血管”持续“输血”，破解小微企业的融资难题，是金融机构需要面对的重要课题。2022年，农业银行江门分行坚持以“扩面、增量、降价”为三大抓手，持续加大普惠贷款投放，同时积极助企纾困，继续落实延期还本付息和减负让利等政策，帮助企业克服疫情影响。截至2022年末，该行普惠型小微企业贷款累计发放82.70亿元，受惠企业达8143家，当年累计发放贷款平均年化利率为4.05%，较2021年下降了16个bp。

    “三农”是普惠金融的重要组成部分。为了提高“三农”金融服务能力，2022年，农业银行江门分行秉承“爱农、重农、兴农”情怀，围绕粮食安全、乡村建设、乡村产业等重点领域，加大金融资源投入。同时，该行稳步推进金融助理驻镇帮镇扶村工作，“惠农通”工程实现全辖66个乡镇全覆盖。2022年末，该行涉农贷款比年初净增31亿元，增速达12.89%。

    消费是基本民生需求，民生消费关系大众福祉，也是拉动经济社会发展的重要引擎。2022年，农业银行江门分行坚守金融工作的人民性，全力满足群众刚性和改善性的住房需求，支持保交楼、稳民生，推动房地产行业健康发展。此外，该行还创新推出“网捷贷”“综合消费贷”“房抵e贷”“农民安家贷”等面向不同群体的消费类贷款，进一步激发大众消费活力、提振消费。

    提升服务水平 传递金融温度

    “家里老人的账户密码锁了，不能取钱，没钱交养老院的费用了，怎么办？”一天下午，天空正下着大雨，一名男子急匆匆地来到农业银行江门金港支行，向大堂工作人员求助。

    经网点工作人员了解，该名男子的家人已80多岁，因老年行动不便住在养老院，男子每月要从账户取出退休金用于交养老院的费用，现密码锁了无法支取。由于存折密码挂失和重置业务必须本人办理，该行工作人员将情况向行长汇报后，行长马上和客户经理冒雨出发去养老院做上门核实工作，当天就为客户重置了密码。

    农业银行江门金港支行的暖心服务，获得了客户的认可。“当时正值网点的客流高峰期，但工作人员仍很耐心地为我们提供服务，而且很快就帮我们解决了难题。”男子点赞道。

    这是农业银行江门分行便民和暖心服务的一个剪影。2022年以来，该行持续推进“网点服务升温工程”，积极创建“浓情暖域”网点服务品牌，并为有需求的特殊群体提供预约上门服务，努力实现环境升温、品牌升温和服务升温，全面提升网点服务水平和客户服务体验。

    随着“浓情暖域”网点服务品牌的深入建设，江门辖内的农业银行网点迎来了崭新的面貌。日前，记者走进专精特新绿色金融特色网点——农业银行江门高新科技支行，扑面而来的是满满的科技感，操作便捷的智能柜台，设计精美的数字化展厅，还有专业高效的服务专窗，企业和市民能在这里享受到更加精准的金融服务。

    “2022年，我行精心打造了专精特新、乡村振兴和综合发展特色网点，并建立了9个新市民服务中心，为新市民提供‘专区服务、专业团队、专属产品、专项政策、专题行动’的‘五专’综合金融服务。”农业银行江门分行有关负责人说。

    除了升级网点服务外，农业银行江门分行还大力探索“政务服务+金融服务”改革创新，通过在58个网点设立“政银通办”专区，加大对“政银通办”“粤省事”和“智能工商”等系统的推广力度，助推“数字政府”建设。

    2022年，该行先后与江海区、开平市、台山市和鹤山市签订司法救助金托管协议；积极与江门市住房公积金管理中心对接并成功发放江门首笔线上审批公积金贴息贷款；联合江门市人力资源和社会保障局在全省率先上线“社会保障卡同号换卡即时制卡”业务，实现“银行多办事、群众少跑腿”。

    筑梦新时代，启航新征程。在党的二十大精神的指引下，农业银行江门分行将秉持国有大行的使命情怀，踔厉奋发、笃行不怠，积极探索普惠金融新路径，不断夯实“三农”金融服务的“深度”，拓展服务实体经济的“宽度”，努力在新的一年体现新担当、展现新作为、实现新突破。