江门日报讯 (记者/张华炽 通讯员/童佳) 1月30日,在江门站出现了惊险的一幕:高铁车厢关门之际,一个小孩突然从车里跳了出来。站台客运员张翠芬立即把小孩拉进安全区域,避免了意外的发生。
据张翠芬回忆,当时湛江西开往惠州南方向的G6086次列车到达江门站,在她在确认旅客安全有序上车后,与列车长正常办理交接工作。“就在关门之际,一个小孩突然从车里跳了出来,车门随即关闭。我当时也被这小孩吓了一跳,马上冲上去把小孩拉进了安全线内。”张翠芬说,小孩仿佛是被突如其来的一幕惊吓到,半天没说话。
张翠芬正常做完送车作业后立即安抚小孩,并问其情况。小孩说自己想和妈妈坐在一起,在找妈妈,但是由于车厢内人员实在太多,无法从中间穿过,就想着下车更换车厢。没想到刚跳下来,车门就关了。张翠芬了解情况后,立即通知客运值班室。客运值班室周璐得知情况后,立即通知列车长,并向其反映情况。列车长通过广播寻人,随后找到了孩子的母亲,他的母亲神情慌张,表示以后坐高铁再也不跟自己的小孩分开坐了,并通过列车长联系到江门站帮助他们母子的工作人员。
随后,江门站安排最近的车次将小孩送上C7734次列车。站台工作人员与列车长进行了重点交接,小孩安全上车,40分钟后终于与自己的母亲重逢。