“已经等了快两个小时了,今天过来维修、保养的车辆比较多,没办法。”上周末,到市区一家4S店进行补漆的市民周小姐说。
今年春节期间出游、返乡的市民很多,车子奔忙了一个假期,节后,车主们的当务之急自然是把爱车送去维修、保养。
近日,记者走访江门多家汽车4S店发现,节后,市区各大4S店的车辆维修、保养迎来高峰期,其中前来进行钣金、喷漆的车辆比平时都要增加不少。业内人士提醒,节后保养对于长途驾驶的车辆很有必要,但最好提前预约,免得增加不必要的等待时间。
文/图 江门日报记者 陆沿任
节后维修保养多
有4S店日均接待汽车120辆
上周日,在东风日产江门江沙4S店的售后维修车间,10辆汽车正在排队进行节后保养,该店总经理助理兼售后经理江萍丽介绍,从大年初八开始,保养的车辆开始增多。从这几天的情况来看,我们店日均接待汽车120辆,比平时增长约28%。
“今年春节期间,出游、返乡的车主比往年都要多。春节假期结束后,走亲访友或者自驾回老家的车辆陆续返回市区。长途跋涉和风吹雨打等情况对车辆产生了一定的影响,很多车主为确保节后用车无忧,习惯性地把汽车开到4S店进行维修和保养。”江萍丽说。
随后,记者走访了位于江门市区的多家汽车4S店,包括东风日产、广汽本田等,维修和保养的车辆均出现20%—30%的增长,扎堆排队的景象不时可见。“基本都是做维修和保养的。”一汽丰田江门华通4S店服务部部长苏杰清介绍,上周末,他们店日均接待车辆在90辆左右,迎来接待高峰。今年春节车主们出行的意欲非常强烈,很多出行车辆为千公里左右的远行,这就让距离保养公里数还有一段路程的车辆提前凑够了条件。
车主吴先生在保养爱车时告诉记者:“平时一个月上下班跑的里程加起来,还不如一个春节假期跑的里程多,又是去景点旅游,又是去外地走亲访友,这样算下来一个假期跑了1000多公里,车子恰好又快到保养里程了,干脆提前一些时间到4S店进行保养。”
春节自驾出游多
剐蹭事故也相应增加
据记者了解,节后到4S店的车辆中,除了做检测和常规保养的车辆外,事故车辆也比较多,尤以剐蹭事故车辆居多。
“从这几天的情况来看,做钣金喷漆的车辆比平时多自不用说,就是与去年节后同期相比,也高出30%左右。究其原因,在于今年春节天气好,很多市民选择自驾出游,由于车流量剧增,行驶过程中难免发生剐蹭事故。”一汽丰田江门永佳4S店市场经理林金鸣说。
上周六,在一汽丰田江门永佳4S店,记者看到等待维修、保养的汽车在入口前排起了队。“返程路上塞车严重,走走停停,一不小心,就和别人的汽车碰上了。”车主李先生苦笑着说。
“春节假期后,有不少汽车都是因为小磕小碰导致出现车漆刮花、前后保险杠破裂等问题,因此,节后很多汽车来做钣金喷漆,相比去年节后要多。”江萍丽告诉记者,今年春节假期,因为天气比较好,驾车出游的车主比去年同期增加了不少,这就给一些“菜鸟”车主带来了挑战,车辆出现小划痕、小擦伤成为较普遍的事。
“从这几天的情况来看,剐蹭事故车辆占我们接待车辆的三成,可以说是非常多的了。”苏杰清表示,去年全市汽车销量突破9万辆,意味着路上多了很多新手车主。新手车主们在返乡或者自驾出游时,一不小心就会发生剐蹭事故。
苏杰清提醒,春节假期后车辆保养、维修高峰期将持续两周左右,建议车主朋友们在进店维修、保养之前,最好提前两到三天预约,这样也有助于4S店提高工作效率。现在的4S店都有电话预约服务,车主们在维修、保养前可以先打电话预约。这样到4S店后,便能够享受到优先维修、保养服务。预约工作不用花费太多精力,却能大大减少等待时间,这样就不会耽误车主用车了。