文/图 江门日报记者/朱磊磊
通讯员/梁志勇
“警察同志,街上有人突然抽搐倒地了,你们快来!”近日,市公安局110接到群众报警,称有一名女子突然抽搐倒地。民警快速响应,仅用时2分钟到场,及时送医救助,挽回了一条宝贵的生命,得到群众广泛好评。
近年来,在市委、市政府和省公安厅的领导下,江门市公安局认真践行“人民至上,生命至上”理念,对涉及人民群众生命财产安全的警情,始终保持高度的工作敏感性和责任感,坚持“四快”(快速支撑、快速反应、快速处置、快速联动)机制第一时间开展解救工作,用实际行动筑牢“人民公安为人民”的初心使命。
110接处警
关乎生命,分秒必争
2月4日晚,“叮……叮……”急促的电话铃声划破夜的寂静,市公安局110接线员接起电话,另一头传来市民杨先生焦急的求助声:“警察同志,我家老人不见了,请求您的帮助……”杨先生称,其91岁的母亲患有阿尔兹海默病,于当天13时左右离开台山市大江镇公益老街后下落不明。
接报后,市公安局110迅速组织警力开展查找工作,并通报合成作战中心协查。
结合走访询问、线索排查情况,多名民警历时20多个小时全力查找,发现老人最后出现在台山市公益港村口,独自一人往村外山林的方向走去。民警研判老人极可能在村外山林区域后,立即联合蓝天救援队展开搜救。
终于,功夫不负有心人,经过民警与救援队的共同努力,最终于2月6日15时在山林边一处荒废的油库里发现了老人。老人由于长时间未进食,身体十分虚弱。民警立即对老人进行前期救助,并联系医院救护人员赶到现场,协助家属将其送往医院。
因送医救助及时,老人身体并无大碍,家属对此表示衷心感谢。“感谢民警,幸好我母亲被你们及时找到,要不然这么冷的天,后果真是不堪设想……”当看到走失的母亲平安无恙,老人的家属热泪盈眶,紧紧地握着民警的手连声道谢。
110接处警,分秒必争。像这样关乎生命的紧急救助指令,江门公安110每天要发出许多次。
今年1月,市公安局110接张女士报警称,其女儿与两个朋友于当天18时左右离开鹤山市沙坪街道某村家中后至今未归。
接报后,市公安局110迅速调派周边警力到场查找,同步通报相关部门研判3名小孩出走线路。在向孩子的母亲和周边群众详细了解3名小孩的体貌特征等相关信息后,60多名警力通过走访群众等方式进行地毯式搜寻,同时路面巡防警力也在该区域加强巡逻查找。经过一个多小时的全力找寻,民警在沙坪街道一小区附近找到3名走失小孩。
“谢谢,谢谢,真是太感谢了!”看到孩子安然无恙回到身边,孩子家属激动地向民警反复道谢。
不断提升
紧急警情处置能力
每当群众遇到危难、面临不法侵害、需要紧急救助时,总会第一时间想到拨打110寻求公安帮助。如何让应急响应“再快一秒”?建立更加科学高效的警情响应机制是关键所在。
“目前,我局已成立合成作战中心,与市公安局110捆绑作战、深度融合,全天候为重大案件、突发警情等提供警务支撑。”市公安机关相关负责人介绍,对接报涉及人民群众人身安全的紧急警情,江门市公安局110报警服务台直接提级指挥处置,围绕一个“快”字下功夫,做到接警快、出警快。
同时,结合巡防体系建设,我市公安机关围绕重点部位设置了“1、3、5分钟”快速反应圈,通过巡特警、交警、派出所警力以及社会面群防群治力量叠加,构建立体化巡防体系,进一步提升快速反应能力水平,为各类警情处置赢得宝贵的时间。今年以来,平均每宗警情出警时间较去年缩短4.1分钟。
为了推动到场处置“再快一秒”,江门公安打破各部门之间的壁垒,积极推动完善公安机关与消防、医院等部门的对接联动机制。市公安局110在接报紧急警情后立即通报各相关单位到场,协同政府其他职能门迅速开展联合处置。
如今历经探索创新、不懈努力,江门公安实现了“四快”警情处置机制,打造依法打击违法犯罪活动、及时处置紧急危难警情、更好维护社会治安秩序的公安工作格局,让有限警力发挥最大效能,全力为江门经济社会高质量发展保驾护航,以实际行动维护了人民群众生命财产安全。