江门日报讯 （记者/钟珍玲） “我年纪大了，腿脚不利索，跑一次窗口也不方便。十分感谢你们大老远跑过来给我办理业务，为我排忧解难。”近日，在家中完成不动产登记业务办理后，钟大爷对上门服务的江门市不动产登记中心新会分中心工作人员表示感谢。

    据了解，年近九十的钟大爷居住在台山市，有到新会办理不动产登记业务的需求，但因年事已高，又患有腿疾，他无法亲自前往江门市不动产登记中心新会分中心办理业务。新会分中心获悉情况后，立即安排工作人员携带相关资料，驱车到钟大爷的家中，现场为其办理相关业务，老人忧心的问题得到了妥善解决。

    今年以来，为积极响应群众诉求，延伸服务范围，江门市不动产登记中心新会分中心不断完善不动产登记“上门服务”运行模式，创新推出全省首辆不动产登记便民服务流动车，通过把办理场所转换到群众家中、医院病房乃至周边地区，最大限度满足有行动不便等特殊情况群众的办事需求。目前，新会分中心已常态化开展不动产登记“上门服务”，切实做到上门服务和咨询服务一样热情，一样诚信守约，一样认真负责。

    据统计，新会分中心每周接到不动产登记“上门服务”咨询和申请超5宗，每年上门服务记录超200条，优质的服务多次获得群众的致谢和表扬信。接下来，新会分中心将认真践行为民服务的宗旨，真正打通服务群众的“最后一公里”，有效化解老、弱、病、残群众办事难的问题，让不动产登记服务有速度，更有温度。