江门日报讯 (文/图 记者/陈方欢 通讯员/何厚钊) 为助力放心消费环境建设,服务台山经济社会高质量发展,3月13日,台山市市场监管局、市消委会围绕“提振消费信心”主题,在台城昌大昌广场举行“3·15国际消费者权益日”诚信教育宣传系列活动启动仪式。
活动通过放置展板、发放宣传资料等方式,向群众宣传消费维权方面的法律法规。工作人员向群众讲解假冒伪劣商品的识别方法,耐心解答群众关心的热点难点问题,处理消费者的维权投诉和举报事宜。通过活动,进一步增强广大消费者、经营者的法律意识,提高群众运用法律手段维护自身权益的意识和能力,营造良好的社会诚信法治氛围。
活动还举行“广东省放心消费承诺单位”授牌仪式,要求各商家依法经营、诚信经营,积极承担社会责任,提升商品、服务质量,让消费者有更多安全感、获得感和幸福感。商家签署诚信经营承诺书,自愿接受社会各界监督。
据统计,今年以来,台山市市场监管局共受理投诉、举报、咨询事项546宗,办结率100%,涉及金额200万元。接下来,该局将不断加大消费维权法律法规的宣传力度,努力提高化解消费纠纷的准度,通过一系列诚信教育宣传活动,推动社会共治,助力文明创建工作再上新台阶。