“早啊！吃过早饭了吗？最近天气反复，平时要注意穿衣。”“阿婆，上次你反映的问题，我已经和物业服务公司、社区说了，他们很快就会组织人员来处理。”……在台城街道幸福社区幸福里小区，彭德能是街坊邻里的“老熟人”。作为小区的志愿楼长、幸福社区的兼职网格员，彭德能是出了名的热心肠，为居民反映、解决问题，维护小区环境卫生，他为小区的大小事务操心。

    “我担任志愿楼长的初衷，就是想为小区居民做点事情，也为家里的孩子树立榜样。”彭德能认为，作为一名共产党员，应该积极投身社区建设，为群众提供服务，为社会传递更多正能量。

    文/图 江门日报记者 陈素敏 通讯员 台组宣

    彭德能是台山市市场监管局城南市场监管所的一名公务人员，虽然日常工作量较大，但是他总会抽出业余时间参加志愿服务活动。“我没有做什么惊天动地的大事情，做的都是微不足道的小事情，用实际行动去关心、帮助群众。”他说。看到楼道里有垃圾，他顺手捡起来；看到楼道的灯坏了，他立即联系物业服务公司维修；看到停车场的小车没有关好车窗，他在小区微信群里提醒车主；看到老人买了油米等重物，他帮忙送到家门口……

    “我的日常工作虽然忙碌，但是和参加志愿服务并不冲突。我的主业工作是维护市场秩序，保证群众的生命财产安全，我担任志愿楼长也是为了保障小区居民的正常生活。只要我们都有一颗为民的心，就能找到时间为大家做更多的事情。”彭德能说。

    乐观外向的彭德能喜欢和邻居聊天，他认为这样可以更好地了解大家的需求和想法，从而更好地为大家服务。“我喜欢笑呵呵地跟邻居打招呼，询问大家的近况。多掌握大家的动态，有需要帮忙的尽量帮忙，群众有意见，我也可以先了解再联系物业服务公司或者社区。”他说。

    在彭德能看来，担任志愿楼长他还是一名新人，距离工作满分还有很大距离，未来将更好地联系群众、服务群众，不断缩短服务群众“最后一米”。“当志愿者并不需要什么超人能力，只需要一颗为民的真心，希望更多人加入志愿服务队伍，为我们的家园建设作出自己的贡献。”彭德能说。