江门日报讯 (记者/皇智尧 通讯员/王奋) 为提高车站整体服务质量,江门东站即日起启用集多项业务办理功能于一体的综合服务中心。
综合服务中心位于江门东站二楼候车室大厅,共有双向四个工作位,涵盖售票业务、补票业务、遗失物品认领、咨询等多项功能,能够更好地满足旅客的多元化出行服务需求。
当前,“铁路12306”小程序功能健全,已基本覆盖车站现场办理业务的所有种类。铁路部门呼吁广大市民下载安装“铁路12306”小程序,享受足不出户完成购票、改签、退票、重点旅客预约等服务,同时还能办理临时身份证明等其他业务。