□文/图 江门日报见习记者 任佳燕 记者 罗霈 胡晴晴 通讯员 王静

    “游客们请往这边走，避免拥挤”“经检查现场设备一切正常”“这里需要交通疏导，请工作人员及时到位”……“五一”假期，在熙熙攘攘的人群中，有这么一群人兢兢业业，始终扎根一线岗位。

    今年“五一”假期，江门文旅市场持续“狂飙”，喜迎八方客。蓬江区作为我市中心城区，更是电视剧《狂飙》的重要取景地和热门打卡地。如何交出“引客入蓬”“留客在蓬”的亮丽答卷？蓬江区多个部门单位假期“不打烊”，抓好假期安全、城市管理、便民服务等工作，提升市民游客游玩体验，为群众欢度“五一”保驾护航。

    筑牢安全防线

    “五一”假期，区委书记劳茂昌，区委副书记、区长马品高分别带队深入广东珠西国际会展中心（江门“五一”国际车展所在地）、辖区酒店、公园等，调研文旅消费情况，检查督导安全管理工作，强调企业主体与相关职能部门要强化责任意识，科学部署筑牢安全防线，确保人民群众度过一个平安祥和的“五一”假期。

    各部门、各镇（街）应急系统迅速响应，严格落实24小时领导带班值班值守制度，始终保持应急值守状态，各检查组和各村（社区）应急部门干部、网格员队伍积极履职尽责，深入企业、出租屋、餐饮店、酒店、公园广场、演唱会场馆等场所，开展消防安全、安全生产、食品安全、旅游安全等专项检查，强化服务保障，确保辖区秩序良好。

    区市场监管局成立专门的巡查小组，对大型活动举办片区、五洞牛肉街、“狂飙”打卡点片区等开展动态巡查，共出动执法人员820人次，检查食品经营企业456家，对发现的食品安全隐患当场督促整改。

    杜阮镇持续强化各景区及周边安全，加强叱石景区值班值守和叱石索道的维护保养，确保广大市民群众出游安全；潮连街道工作人员重点加强潮头中央公园节庆活动现场动态保洁以及秩序管理，对主次干道、社区周边等常规重点区域占道经营、流动摆卖进行整治，确保假期辖区内的秩序井然；荷塘镇组织民警、网格员等开展最小应急单元演练，加强对突发事件的处置培训，确保维稳工作有效到位。

    城市管理“不打烊”

    走进长堤历史文化街区，随处可见“红马甲”“黄马甲”的忙碌身影，他们坚守岗位、疏导交通、维护秩序，为游客指引路线、解答咨询，营造安全、有序、舒适、文明的旅游环境。“五一”假期，蓬江区旅游市场迎来客流高峰，4月30日以来，长堤历史文化街区接待游客量达30万人，热度持续“狂飙”。

    为保障侨都名小吃市集活动及《狂飙》拍摄点周边环境整洁有序，区城管局联合白沙街道加强重点路段和游客打卡点的巡查执法力度，在长堤历史文化街区游客中心设置现场指挥部，并组建一支120人的临时“交通疏导员”队伍，维护现场秩序，热心服务群众，积极提供指引帮助，确保城市管理“不打烊”。其间，执法人员还对占用人行步道经营及乱摆放物品、乱停放车辆的现象进行文明劝导，确保城区环境整洁、安全有序。

    针对棠下镇五洞牛肉街人流和车流密集的情况，棠下派出所联合交警部门、五洞村委会的网格义警队启动警网运行模式，保障假期期间五洞牛肉街的交通顺畅，维护村内及周边治安，提升游客的安全感和体验感。

    此外，全区2000余名环卫工人也坚守岗位，常态化开展生活垃圾清运、道路清洗等保洁服务，加强启明里、墟顶老街环境卫生保障，为市民游客营造整洁舒心的环境。同时，区城管局工作人员加大对辖区各类市政设施进行维护，重点针对照明设施、桥梁、路面破损、泵房运行情况等开展巡查和维修。

    为保障“五一”假期供电正常，蓬江供电局出动保供电人员275人次、保供电车辆25辆，重点排查老旧小区线路老化、设备漏电等隐患问题，当好假日“电管家”。

    推出温情便民服务

    “五一”假期，蓬江区积极响应市委市政府号召，不仅通过丰富文旅产品“引客入蓬”，更推出温情的便民服务——在兰石公园设立便民服务站，专门为因沿线交通堵塞等原因而滞留蓬江的旅客提供一晚免费住宿，解决旅客在旅途上的住宿之忧。“便民服务站解决了我的燃眉之急，在这里住了一个晚上，无论是工作人员的服务态度还是住宿设施条件都很不错。”来自重庆的旅客何先生为蓬江区便民服务站的服务点赞。

    据了解，便民服务站共准备了200个房间，房间内配有空调、热水器、Wi-Fi、电视、电源等硬件设施，干净舒适的环境让人眼前一亮。同时，采取酒店式管理，为旅客营造安全温馨的入住环境，让每一位旅客都感受到侨都江门的温暖。

    为服务广大市民，环市街道开展“便民活动进小区 志愿服务暖人心”为主题的便民服务日活动，为市民提供义剪、义诊、义修等日常服务，同时开展反诈、居家用火用电安全宣传以及酒店消防安全检查，收获群众的一致好评。