文/图 江门日报记者/朱磊磊

    通讯员/郑锦春

    “前面这位小姐姐，你这辆车违规载人了哦，电动车是不能载成年人的。”“你现在在机动车道行驶，请进入非机动车道。”“一盔一戴，安全常在。戴上头盔不吃亏。”……近日，台山市公安局女交警在街头温柔喊话提醒的画面走红网络。视频中，女警声音甜美但态度坚定，温柔却又不失幽默地喊话路上违反交通规则的车主，纠正了许多不文明交通行为，得到了网友的一致好评。

    有温度的执法赢赞叹、得人心。 据了解，这是我市公安民警近期采取的一种柔性执法措施，以街头巡逻喊话的形式，暖心提醒广大群众文明出行，自觉抵制各类交通违法行为，也唤醒了广大交通参与者的文明守法意识。

    “双语”劝导接地气

    “旁边骑车没有戴头盔的男士，请您戴上头盔，谢谢配合。”“这位电动自行车驾驶员，不能逆行。”“带孩子的妈妈，大人小孩都要规范佩戴安全头盔噢！”上午9点，女交警罗洁和赖圆圆坐在巡逻警车上，开始了随机巡逻喊话，对道路上的交通违法者进行劝导。

    从今年3月份开始，台山市公安局交警支队在我市率先采用这种柔性执法措施。在台山市城区范围内，罗洁和赖圆圆在每天上午和下午时段不定时、不定点轮流巡逻，通过街头巡逻喊话的方式，劝导各类交通违法行为。

    “我们主要劝导的是一些轻微的交通违法行为，并且当场能得到纠正的，比如说不戴安全头盔、逆行、不走非机动车道，或者说在机动车道上乱穿插等。”罗洁介绍，对于轻微的交通违法行为，处罚不是目的，“我们希望通过这种巡逻喊话的方式，及时纠正路面的交通违法行为，同时提醒引导广大交通参与者树立良好的规则意识。”

    值得一提的是，巡逻喊话还是“双语”进行。“一般我们两个人一起巡逻，当发现市民有不戴头盔、骑车看手机等轻微的交通违法行为时，会用普通话和台山话分别进行劝导。”赖圆圆负责“双语”中台山话的部分。她介绍，日常巡逻有时会遇到一些老人，不一定能听懂普通话，“所以我们会用台山话再进行一次劝导，一般老人听到后都会配合。”

    执勤过程中，女交警们的声音温柔但态度坚定，纠正了许多市民的不文明交通行为，市民也会积极配合改正。

    “虽然当时有点懵，但是交警这种人性化、亲切的劝导式喊话，让人容易接受，更显温馨！”一位驾驶人正驾驶着电动车载着一名小朋友，两名交警快速上前喊话，劝导她将头盔戴上。在交警的温馨提醒下，她很快停下车，及时将头盔戴上。

    在台山公安视频号上的“交警喊话”系列中，这样亲切温暖的劝导不在少数，被喊话人在了解到自身不当行为后都会配合骑警的工作。视频一经上传，得到了网友的一致好评：“台山交通巡警大队新亮点！值得点赞！”“警花美女的提示好温馨，文明城市，文明用语，文明出行。人人都遵守交通规则，为台山警花文明用语提示点赞。”……其中一期节目更是在全网获得了超百万的播放量和数十万点赞。

    更让罗洁和赖圆圆欣喜的是，视频的评论区里还可以看到不少美国、加拿大等国外网友的评论，“说明我们的好做法也走出了国门，让海外华侨也看到。未来我们会继续用接地气的方式拉近与大家的距离，希望能够更好地传播交通安全理念，为大家创造一个安全顺畅的交通环境。”罗洁说。

    柔性执法暖人心

    除了台山，一声声清脆响亮的“温馨提醒”近日已在我市大小街头广泛传开，温柔地提醒车辆行人注意交通法规。

    继台山之后，其他县（市、区）巡逻民警相继加入喊话行列之中，通过“巡起来、喊起来、管起来”的方式，及时纠正轻微交通违法行为，让群众觉得很暖心，也唤醒了广大交通参与者的文明守法意识。

    “我们在日常巡查时候增加了柔性劝导，将道路交通法规传播到交通参与者心里，让不遵守交通法规者更容易接受批评教育，起到事半功倍的效果。”江门交警相关负责人介绍，此外，他们还将喊话劝导过程在抖音、小视频和“双微”等媒体平台上进行发布，这种人性化喊话劝导与媒体融合的宣传方式，不仅向违法人和广大交通参与者传播了交通安全知识和文明交通理念，而且容易让人牢记交通安全法律法规，此措施一经推出，社会效果明显，网友纷纷点赞。

    “我们已将此项工作在全市推广，且经过一段时间实践，大部分违法行为人听到喊话劝导后能够很好地配合，并及时纠正自身交通违法行为，取得了显著成效。”江门交警相关负责人说。

    交警喊话劝导的柔性执法措施，筑起了一道文明交通的风“警”线。

    此外，为全面提高广大市民的交通安全意识，营造浓厚的交通宣传氛围，积极倡导安全文明出行，江门交警多措并举拓宽宣传渠道，做到点、线、面相结合，织密文明交通宣传网：充分利用现有巡逻车与宣教车，在重要路段加强巡逻防控与流动“大喇叭”宣教引导，将执法与宣教相结合，及时发现处置流动违法问题，全面营造文明交通社会氛围；依托现有村镇社区“大喇叭”广播站，广泛开展交通安全进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭“五进”工作，将文明交通的倡议传播至城市各个角落。