医院首道“窗口”的门诊护士、作为患者生活“管家”的住院部护士、不做手术却最懂“手术”的手术室护士……他们岗位虽不同，但每一个“你”都很美。值此国际护士节，让我们走近江门爱尔新希望眼科医院里的四位护士小姐姐，解密她们的“十八般武艺”，了解她们的苦与乐。

    文/蔡昭璐 图/蔡昭璐 梁爽 左健文

    ●门诊护士黄钰瑜：

    有问必答的耐心小姐姐

    门诊是患者就医接触的第一站。作为一名门诊护士，黄钰瑜的工作不仅是单纯的分诊、维持秩序，还要给患者做治疗、宣教，并随时为医生和患者提供帮助。

    患者通常会有很多问题：“我还有机会看见吗？”“我做完手术能抽烟喝酒了吗？”“手术有风险吗？”……对于各种各样的问题，黄钰瑜都会耐心解答，做到有问必答。

    黄钰瑜偶尔也会遇到一些不讲理的患者。但这些，她都能理解，“当人生病后，很容易情绪失控，所以偶尔当下患者的出气筒也无妨”。

    工作中，她还是患者的“心理老师”。有个年轻患者，患了视神经炎，视力的丧失对他打击很大，他逐渐变得自卑、暴躁，常闷闷不乐。做治疗时，黄钰瑜会开导、鼓励他，给他信心。

    对黄钰瑜来说，门诊工作单调又有趣。单调的是每天重复着相同的工作，有趣的是每天会遇到不同的人，发生不同的事。工作6年来，她最开心的就是看到患者视力一天天好转。“每次看到出院患者脸上洋溢的笑容，自己也会喜笑颜开。”她说。

    ●住院部护士冯小红：

    为自己的职业感到自豪

    眼睛是特殊部位，要求护士工作要更细致、专业、熟练。冯小红深知这点，工作中总是严格要求自己，刻苦钻研专科护理知识，对技术操作精益求精。

    患者术前准备是冯小红的工作之一，冲洗泪道、清洁眼球、消毒、散瞳、宣教……同样的步骤与话语，有多少个手术患者，她一天就要重复多少次。

    此外，住院病人多是老人，常常一句话要重复多次，遇到听力不好的老人，说话基本靠喊。对于这份工作，她总结道：“操作要专业、沟通要耐心、宣教要用心、术前检查要认真。”

    选择护理岗位，让冯小红失去了一些东西，如节假日不能正常放假，没有太多时间照顾家庭等。当被问及有无后悔过时，冯小红笑着答道：“只有在被患者不理解时，才会有‘为什么会选择这行’的想法。”

    冯小红坦言，这份工作让她变得有耐心，也让她深感自豪。她说：“患者经过我们的治疗护理，得以重见光明，这多让人开心、自豪呀。”“我看到了。”“我能看清楚你的脸了。”这些话对冯小红来说，就是最动听、最美妙的话语。

    ●住院部护士伍淑桦：

    对自己是成长，对他人是帮助

    对于伍淑桦来说，从选择护理专业到成为一名护士，心态上有着质的变化。“一开始是家人建议，工作后看着患者逐渐好起来，自己会感到开心，于是逐渐爱上这份工作。”

    在住院部，工作常常周而复始、琐碎繁忙，并且总有加不完的夜班。“凌晨两三点特别困，只有靠喝茶、咖啡才能‘续命’。”她说。工作中，还会遇到让人感到糟心的事。此前，曾有患者不认可她，觉得护士什么都不懂。伍淑桦不气馁，反而花大量时间学习，在家模拟操作，不断提升自我能力。

    虽然辛苦，但有许多美好的事物源源不断给她力量。“住院期间，伍淑桦对我妈妈耐心周到……这种敬业精神让我及全家人大为感动。”这是患者对伍淑桦的表扬。看到感谢信时，伍淑桦感到温暖又开心。

    伍淑桦说，这份职业，对自己是一种成长，对他人是一份帮助，患者拆下纱布重见光明的那一刻，就是她坚持下去的动力。

    ●手术室护士黎晓珊：

    医生最信任的“辅助”

    手术室，一个挽救生命的地方。如果说，主刀医生是冲锋陷阵的前线“战士”，那么，手术室护士就是医生最信任的“辅助”。

    术前，黎晓珊是患者的心理辅导员。进入手术室后，她变成“管家”，做好术前准备，如准备一次性用品、器械等，并做好无菌技术的“监护人”；患者进入手术室后，要仔细核对信息。术中，她是生命的“守护者”，密切关注患者和手术进展，提供手术所需的物品等。

    黎晓珊的工作，严谨且忙碌，每天步履不停，小小一隅，她却能走出上万步。高峰期，她一天要跟三四十台手术，“一天都在手术室里，下班时天都黑了”。

    俗话说，台上一分钟，台下十年功。黎晓珊表示，她将不断提升个人能力，做到对各个器械熟稔于心，完美配合医生完成手术，当一个称职的“辅助”。