民生无小事，枝叶总关情。社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心。今年以来，址山镇全力推进社会工作高质量发展，聚焦困难群众和特殊群体的急难愁盼问题，重点关注“一老一小”，不断提升社会救助管理服务水平，让社会服务更有温度。

    文/图 江门日报记者 谌磊

    通讯员 陈叶逢 阮思敏

    资金保障到位 兜底工作精准高效

    址山镇全面贯彻落实“应保尽保、应兜尽兜、应救尽救”和“两个适度”救助政策，今年截至7月底，全镇共有低保171户327人，累计发放低保金197.7万元；特困供养人员76人，累计发放特困金73.7万元；低保边缘家庭3户16人，累计发放扶助金0.9万元；累计临时救助4户，支出资金2.9万元。

    此外，址山镇严格落实巡访制度，定期上门探访2755人次，为841名服务对象建立档案，全面掌握辖区的救助对象、残疾人、独居老人等群体的基本生活状况，为满足群众需求打下基础。

    技术应用到位

    养老服务水平提升

    今年以来，址山镇以“平安通”项目为服务困难群众抓手，目前全镇“平安通”用户已达292户，通话次数1400余次，群众主动求助636次，成功救援因心脑血管疾病、昏迷、肠胃问题、跌倒等困扰的群众12人次，该项目得到困难群众的一致好评。

    据了解，“平安通”项目以智能终端设备为使用者提供紧急呼援、主动关怀、养老咨询等服务，当使用者独自居家遭遇突发情况时，可以及时反馈给紧急联系人，让紧急联系人及时赶到使用者家中了解情况。该镇四九村74岁独居老人麦树程因身体不适、行动不便无法独自就医，他第一时间按响“平安通”项目智能终端设备红色按钮，联系到紧急联系人村干部帮助其就医。

    据悉，址山镇推广“平安通”项目以来，把低保户、特困户、独居老人纳入重点对象，通过派发宣传单、召开宣讲会和入户讲解等形式，鼓励符合安装条件的困难群众安装“平安通”项目智能终端设备，让其成为困难群众的“平安伴侣”。

    分类施策到位

    呵护少儿健康成长

    新时代赋予儿童福利工作新的使命，要更加注重儿童全面发展、注重服务专业性、注重分类精准施策。今年以来，址山镇以“物质支持+精神引导”打通儿童福利的“最后一公里”，杜绝“重物质、轻精神”现象。

    址山镇通过“物质支持”即福利发放、慈善资助，多渠道、全方面开展困境儿童助学工作。该镇社会工作站常态化进行全面摸排，建立信息共享比对核查机制，对2名孤儿和6名事实无人抚养儿童共发放生活费11.4万元。同时，该镇多渠道链接慈善资源，积极鼓励企业、社会组织投身慈善事业，为38名困境儿童和留守儿童送上“微心愿”礼物，为36名困难学生共发放助学金9.5万元，为4名大病儿童提供后续治疗康复金。

    址山镇还通过“精神引导”即心理疏导、节日祝福，持续深化儿童关爱服务，探索开展多元化活动。该镇在5所小学开设青少年“解忧心语”信箱，通过来信倾听儿童烦恼、解答儿童难题，目前共收到102封信，已回信102封，帮助解决问题42件。开展端午包粽子及制作香囊活动，让孩子体验动手的快乐，感受传统文化的魅力。开展“珍爱生命 远离溺水”防溺水宣讲，引导青少年进一步了解防溺水知识、溺水自救和急救方法等，帮助青少年树立珍爱生命的安全意识。

    接下来，址山镇将持续深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”，开展特殊人群关爱服务行动，强化社会事务管理，提高社会救助服务水平，全方位、多举措保障困难群众基本生活，持续将基本民生兜底保障网越织越牢。