江门日报讯 （记者/罗霈 通讯员/张晟烨） 昨日，记者从白沙街道公共服务中心了解到，为优化营商环境，推进政务服务高质量发展，白沙街道推动“无差别受理综合窗口”改革，让综合窗口政务服务逐步由原来的专窗受理向“无差别”全科受理转变，缩短群众办理业务的等候时间。

    综合业务从“专职受理”向“全科受理”转变，是政务服务质量提升的一项突破，也是对窗口人员的一项挑战。为了能让群众办事更加便捷，此前，白沙街道公共服务中心对全体人员进行系统操作培训、业务知识培训、各季度考试以及工作实操等，不断提高窗口人员知识技能掌握程度。作为“无差别综合窗口”试点单位，当前，白沙街道公共服务中心每个窗口的受理业务都涵盖社保医保等民生事项,市民可前往任意一个窗口，进行各类业务的办理。

    白沙街道相关负责人表示，“无差别受理综合窗口”改革是政务服务体系规范化建设工作的重要举措，也是政务服务提速提质和优化营商环境的重要体现。今后，白沙街道将继续为企业和群众提供更加优质高效的服务，进一步优化提升营商环境，助力“百千万工程”落地见效。