从一把笤帚扫街到机械化、组合式、立体化保洁；从垃圾乱堆乱放到垃圾分类、垃圾全链条全覆盖收运；从外观老旧、设施简陋的公厕到“品质之城”对外展示的一张名片……

    细数蓬江环卫事业发展近30年，中心城区环境持续改善，群众生活品质不断提升，其变化的背后，是蓬江区为推进城乡协同发展，改善城乡整洁风貌的实际行动；是蓬江环卫人爱岗敬业、勇于吃苦的坚持认真，更是党和人民向往美好生活、共建美好城市的齐心协力。

    “晴天一身汗，雨天一身泥”常是环卫工人的真实写照，平凡而光荣、重要而辛苦。在现代城市发展进程中，环卫工人作为“城市美容师”，为城市发展添绿换红，让城市窗明几净、环境整洁。即日起，本报推出“致敬‘城市美容师’”系列报道，将镜头对准长期扎根蓬江一线的环卫工人，通过聚焦他们在环卫一线的工作经历，畅谈他们在工作中的深切感悟，以此见证蓬江环卫事业近30年来的发展与变迁。（文/图 罗霈）

    2019年2月，中共中央、国务院联合印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》，提出要将大湾区打造成宜居宜业宜游的优质生活圈，成为高质量发展的典范。其中，城市环境卫生是优质生活圈的重要基础。如何让城市的环境卫生提质增效？

    2019年起，蓬江区率先在全市推行环卫一体化和市场化改革，主动引入市场竞争机制，采取购买服务的方式，通过公开招标的方式选择有资质、有实力、专业强、口碑好且具有成功案例的企业，承担环卫一体化保洁作业项目，打开城乡保洁和管理的新局面。

    在一体化改革的大背景下，蓬江环卫工作打破了以往条块管理的壁垒，一次性完成增设备、增人员、增设施的三重提升，环卫服务从过去的“扫大街”变身为“城市管家”，担起城市空间这个家园的整体环卫职责；传统人力手推车的旧式作业模式，变成“人工+机械”综合模式，作业效率和保洁质量有了显著提升；农村镇街环卫设施破旧、环境保洁水平低的落后局面得到改变，垃圾收运链条不断完善。

    见证人说

    “我们越来越感受到被尊重”

    见证人：彭凤娟 退休环卫工人

    工龄：39年

    1984年，16岁的彭凤娟进入环卫行业。当时她个子小，几公斤重的大扫帚用起来十分费力，又因为不懂发力，晚上回到家腰都是酸疼的。

    “这个职业以前被叫‘夜来香’，干得辛苦又没人看得起，没人愿意做。”彭凤娟坦言，当时，由于社会对行业的偏见，被冠上“环卫”标签后，同事择偶的难度都更大，很多人瞒着自己的职业，部分男同事甚至为了结婚选择辞职。年轻的彭凤娟也一度想打退堂鼓，但在家人的劝说和领导的关心爱护下才留了下来。

    当时，负责蓬江中心城区环境卫生管理的机构还是江门市环境卫生管理处，承接仓后、堤东、白沙三大片区的马路清扫、厕所保洁、垃圾清运工作。“总共就100多人，从早上5点到7点大扫结束后，还要步行推车去倒垃圾，中午、下午再根据情况保洁一到两次，一天工作8小时，能扫多少是多少，走到哪里是哪里。”彭凤娟说。

    彭凤娟介绍，因为综合人力效率低，旧式设施设备不齐全、不密闭，市民素质不高等原因，改革前，尽管环卫工人劳动强度更大，但城市环境质量仍不尽人意，群众对于生活环境的满意度还有较大期盼。

    近年来，随着国家卫生城市、全国文明城市创建和成果巩固提升，人民群众对美好生活有了更高品质追求，中心城区也朝着更高颜值的市容环境努力。

    2019年，蓬江区率先在全市推行中心城区环卫一体化和市场化改革。2021年，更将中心城区一体化改革经验向乡镇农村推广，在全市率先完成城区、乡村全域环卫一体化。综合清扫保洁正式作为一大项环卫保洁服务内容交由专业公司负责，将作业范围到作业时间，操作规范到形象守护，劳动纪律到奖惩制度都作了明确、详细要求，相关条目超过30项，标准要求精准细化为各项数据。2022年之后，统筹推进蓬江城管环卫深度融合工作，纳入全区城市管理“一盘棋”“一张网”。

    “机扫的保洁时代来了，扫街车成为道路清扫的主要力量，主次干道都是机械化作业，人力劳动成本减轻的同时，释放了更多力量开展精细化作业模式，城市环境自然更好了。”彭凤娟说。

    今年3月，年满55岁的彭凤娟正式退休后回顾自己的环卫职业生涯，感叹“累并幸福着”。“国家卫生城市、全国文明城市创建的成果巩固，中国（江门）侨乡华人嘉年华活动系列大型活动，在这座城市发展的几大节点上，我们环卫人都承担了重要的责任”。

    对于环卫行业的变化，彭凤娟这些年看在眼里，“随着政府对环卫群体的关注，连续五年提升我们的待遇，加上社会对环卫工人宣传的加强，我们越来越感受到被尊重。如今别人问起我，我都会大方告诉他们我是‘城市美容师’。”彭凤娟笑着说。