见证人：梁玉英（京环公司仓后中心主任）

    工龄：10年

    “游客一句真诚的点赞，让我对工作产生了满足感，现在我穿着环卫服在大街上走都很自在了，我希望能在这个行业里一直干到退休。”梁玉英说。

    从最开始进入环卫行业不露脸、不露肤的“蒙面超人”形象，到“放下面子”甚至有点自豪，梁玉英坦言，从事环卫工作10年间，她深切感受到了环卫工作者社会地位的提升，这也让她对自己的职业认同感更强。

    今年年初，位于蓬江区仓后社区的墟顶老街因电视剧《狂飙》变得火爆，为城市带来人气的同时，也让该片区的保洁任务加重。

    为此，蓬江区城市管理和综合执法局联动其他部门调配人力，将每天5至6人值班保洁队伍调整至每天30人的常态化保洁。其中，公厕管理实行定员定岗负责制，两人轮岗进行全方位保洁。

    一座城市的环境卫生会影响游客的第一印象，“尤其是游客使用公厕的感受，会成为最直观的体验。”梁玉英表示，作为仓后片区环境卫生的第一负责人，她对片区公厕管理的要求更高。“很多小问题通过看是看不出来的，比如墙上的灰尘，一定要上手摸，比如镜子上的水渍印，要靠近去看才能发现，这都是我们在作业中需要注意的细节。”

    今年入行刚满10年，梁玉英认为自己还是一名“新人”，“尤其是环卫一体化改革后，城市环境卫生管理有了更高标准，这对我们的要求也更高了。”梁玉英表示，如今干环卫不仅需要体力，更要实现作业精细化，保洁有方法，并及时进行台账记录，在复盘总结中提升业务水平。

    今年8月，她有幸前往北京参加北京环卫集团组织的业务学习会，从管理方式到作业模式等方面进行全方位学习。回来后，她将其中的优秀经验用到自己管理的片区中。

    “在旅游景区，我们将原来由路段分配的人车快保模式变成按垃圾形态作业，让车辆清理包状的垃圾，工人就用更轻便的钳子拾取垃圾，同时引导周边商铺将大件垃圾送到垃圾桶，更大程度提高工作效率，维护景区环境。”梁玉英说。（文/图 罗霈）