江门日报讯 （文/图 记者/李淑珩 通讯员/ 邝丽雯） “数字鸿沟”不是代沟，老年人也属于新时代。10月27日，“信息随时享，阅览无障碍”信息无障碍建设活动在沙塘镇下丽村举行。老年人在志愿者的指导下学习使用智能手机，体验“智”助办事，感受科技给生活带来的便利。

    “婆婆，你点开这个App，在目的地填上您想到达的地点，就可以顺利打到车了。”“点击对话输入框右边的加号，选择视频通话，这样您在想孩子的时候就能随时跟他视频见面了。”……活动现场，志愿者细心倾听老年人诉求，针对他们在上网时遇到的看不懂、操作难等问题，提供面对面讲授、一对一指导、手把手教学，用浅显易懂的语言向老年人讲解智能手机的基本功能。

    值得一提的是，此次活动重点聚焦亲友联络、网上购物、挂号就医、交通出行、生活缴费等生活场景，现场向老年人演示如何使用各种常用App，同时，向老人发放智能手机使用手册。参加活动的老人听得津津有味，纷纷拿出自己的手机跟着操作。

    为让政务服务数字化的触角真正有效向老年群体延伸，让他们实现办事“小事不出村、大事不出镇”，志愿者带领大家到村内的“粤智助”前，演示如何自助办理城乡居民养老待遇领取资格认证、查询社保卡信息、激活医保电子凭证等业务。此外，现场还开展了法律知识宣传活动，向老年人普及新型诈骗手段，以及如何预防诈骗，让老年人能够安心无忧地享受信息化发展成果。

    “这次的‘补习班’对我们老年人来说真的很贴心，我不仅学会使用智能手机，还知道了如何通过‘粤智助’办理业务，以后办事不用来回跑了，真是又快又省事！”参加活动的老人纷纷表示收获颇多，为志愿者的暖心服务点赞。

    下一步，沙塘镇将继续创新方式方法，广泛动员更多人参与“智慧助老”行动，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，切实提升老年群众在信息社会的获得感、幸福感和安全感。