开栏语

    平安是人民幸福安康的基本要求，是改革发展的基本前提。平安建设事关国家长治久安、社会和谐稳定、人民安居乐业。如今，平安建设已经成为一张亮眼的“国家名片”。

    在平安建设的过程中，台山大地上平安建设的动力始终澎湃——从陆地到海岛，从乡间田野到繁华城镇，从党员干部到普通群众……处处都有平安建设的美丽身影，平安的底色越绘越浓。

    从今天起，本报开设“平安台山”专栏，展现台山各地建设更高水平的平安台山的生动实践和优秀典范，让“平安之花”更加绚烂，让平安成果惠及更多百姓。

    “谢谢赤溪镇综治办的工作人员解决了我们双方多年来的问题，我的心事也了结了。”近日，赤溪镇综治办依托“1+6+N”基层社会治理工作体系，成功化解了一起历时近两年的纠纷，双方当事人对赤溪镇用心用情用力化解纠纷表示感谢。

    工人意外受伤

    赔偿问题引纷争

    阿小（化名）是赤溪镇铜鼓某公司的员工，被安排在赤溪镇某水库工作，担任保安一职。2021年12月29日，阿小从水库骑自行车外出购买食材时，在水库大门附近道路跌倒受伤。经台山市人民医院诊断，阿小左额颞叶脑挫裂伤、双侧枕顶骨骨折、创伤性蛛网膜下腔出血、右侧枕顶骨骨折、双侧枕顶部头皮血肿、右侧胫骨中段骨折。

    2022年4月28日，伤者的儿子小彭（化名）就其父亲阿小受伤一事向台山市人力资源和社会保障局提出工伤认定申请。2022年5月23日，小彭向赤溪镇综治办寻求帮助，希望公司为其父亲补缴保险、补发工资、认定工伤、继续治疗，并赔偿损失。2022年7月8日，台山市人力资源和社会保障局作出不予认定工伤决定书，经行政复议维持不予认定工伤。

    接到求助后，赤溪镇综治办联合赤溪镇司法所、赤溪镇派出所、赤溪镇劳动站对该案进行调查，多次组织双方进行调解，但是，双方仍对赔偿金额不能达成一致。

    在前期调解过程中，由于双方分歧较大，调解工作并不顺利。而伤者阿小也一直住在台山市人民医院。

    多方协同联动

    顺利化解纠纷

    为了让该纠纷顺利化解，赤溪镇综治办依托“1+6+N”基层社会治理工作体系，协调公检法司等力量，推动矛盾纠纷联动化解。首先，赤溪镇司法所调解员坚持不定期致电伤者的儿子小彭，了解他的生活工作情况，以拉家常的方式，取得了他与伤者的信任，并向他们明确了法律关系。

    做通了伤者及其家属的思想工作后，赤溪镇综治办联合赤溪镇司法所、赤溪镇派出所继续做企业的工作，希望企业能出于人文关怀的角度帮助伤者及其家属渡过难关。

    在多方努力下，最终双方当事人同意了调解方案，企业一方向阿小支付补偿金。

    尽管方案已定，但由于双方纠纷持续近两年，相互信任感较低，企业担心家属收到补偿款后，不履行义务，拒绝将伤者接出医院，而家属也担心签了协议，企业拒绝支付补偿金，因此，调解再次进入瓶颈。此时，调解员创新工作思路，提出由派出所作为中立方，负责保管补偿款，赤溪镇综治办、赤溪镇派出所、赤溪镇司法所、企业、家属一起到台山市人民医院进行现场调解，把调解阵地前移，消除双方顾虑。

    最后，双方在赤溪镇综治办、赤溪镇派出所、赤溪镇司法所人员的主持和见证下，在台山市人民医院签订了调解协议，并在调解人员的陪同下，到银行现场办理了转账手续，事情最终得到了解决。文/图 陈方欢 付燕芬