“平时办理这些业务，我们需要走比较远的路。现在有了‘流动车管所’，我们办理相关业务更加方便了，希望这样的便民服务越来越多。”近日，市民梁女士在不到10分钟的时间里便完成了车辆驾驶证换证手续办理，她竖起大拇指开心地称赞道。

    驾驶证期满换证、驾驶证审验、变更联系方式……以前办理这些业务要跑去车管服务窗口，现在在“家门口”就能办结了。近期，市公安局深入开展主题教育，积极探索“流动车管所”服务新举措，从精准服务机关、企业、社区的办事、办证、咨询、援助等实际需要入手，全面提升车驾管精细化服务水平，把便民服务精准送到群众身边，为群众提供快速便捷优质的服务，实现了车驾管服务提速增效。

    文/图 江门日报记者 朱磊磊 通讯员 曹晶

    “家门口”办理车驾管业务

    上午9时，“流动车管所”准时到达位于新会区的李锦记（新会）食品有限公司内，企业员工赵先生一早便在此等候。

    “我的驾照快到有效期了，在这里可以换证吗？”在得到肯定答复后，王先生在服务车工作人员的引导下，拿出身份证读取信息、现场拍照、体检，体检合格后不到10分钟就换领了新驾驶证。“真方便，早就想去换证，考虑到还得跑趟窗口，就一直拖着，没想到今天在这里就把业务给办了！”赵先生高兴地说。

    对于部分群众来说，办理车辆年审、车牌补换等并不容易，因为要前往车管所办理或咨询，耗时比较多。针对这一难题，市公安局交警支队车管所创新服务方式，推出“流动车管所”便民服务，缩短群众出门时间，让群众少跑路甚至不跑路，打通公安交管服务的“最后一公里”。

    “有些群众工作日不一定有时间来办理业务，依托‘流动车管所’，我们每月就能定期将办车驾管业务的地点‘搬’到偏远乡镇或者机关、社区、厂企等业务办理需求大的地方，让群众在‘家门口’就能办理车驾管业务。”市公安局车管所业务受理中队中队长陈迪波表示，目前“流动车管所”的服务范围正在逐渐扩大，不久就将辐射至全市。“下一步我们计划把‘流动车管所’开去川岛，为岛上群众提供便利服务。”陈迪波说。

    据悉，今年以来，“流动车管所”共进机关、进社区、进厂企25次，受理业务2000多宗，服务群众3000多人。

    既能办业务又能开展宣传

    从外表看，“流动车管所”服务车与普通警车无异，走近才发现其实“内有乾坤”。“流动车管所”不仅设置了拍照区、体检区、业务办理区三大区域，还配置电脑、高拍仪、多媒体宣传显示屏等设备，是一个集受理、查询、制证、发证等功能于一体的服务“窗口”，真正实现了“小区域大功能”。

    “我们的‘流动车管所’能耐大着呢，车内不仅配备了可实时连通公安交管业务系统的无线设施，还配有体检设备，方便随车医生为驾驶人进行体检，可现场出具办理业务所需的《身体条件证明》。”陈迪波介绍，“流动车管所”还设置了外检查验岗，机动车现场接受外检查验合格后，只需提交办理注册登记所需的其他证明材料即可办理相关业务，免去了到车管所排队接受外检的环节。

    据了解，目前，“流动车管所”提供驾驶证换证、变更联系方式、机动车灭失以及驾考预约等30余项车驾管业务办理，并针对有需求的企业开通团体预约业务，真正实现群众少跑动。

    在帮助群众办理车驾管业务的同时，民警还利用业务等候时间向驾驶人开展交通安全宣传。凭借“流动车管所”不受地域限制的特点，能进社区进乡镇，针对“一老一小”群体，加强摩电安全行驶交通知识宣传；能进厂企，通过面对面精准宣传，落实企业对管理人员的主体责任。

    “此举结合我市‘百千万工程’工作部署，有针对性地将乡镇群众需求较高的驾驶证、电动自行车登记业务以及交通安全知识宣传纳入‘流动车管所’工作内容，能进一步提升乡镇交通安全源头管理水平。”陈迪波说。

    下一步，市公安局将继续提高“流动车管所”车驾管服务水平，以群众“看得见、听得懂、记得住”的形式开展便民利民服务，抓好为民办事关键点，积极宣传车管部门便民利企政策、措施，让群众能够根据自身需求更加方便快捷地完成车驾管业务办理，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。