第A10版:民情
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2024 年 1 月 4 日 星期 放大 缩小 默认        
社区网格员掌握“小技能”
把工作做到群众心坎上

黎金庆带上年轻的网格员到刘姨家,一边修理水龙头,一边现场教学。

    江门日报讯 (文/图 记者/冯瑶君 通讯员/李彩欢) “多谢社区工作人员的帮忙,不然我们不知道怎么办了。”昨日,会城街道明兴社区居民刘姨高兴地说。

    据了解,日前,明兴社区党委书记陈贤璇带领社区工作者上门给困难户送棉被时,发现刘姨家厨房的水龙头漏水,便叫来网格员帮忙。收到信息后,社区网格员黎金庆带上工具、买上配件,免费为刘姨修好了水龙头。

    刘姨早年丧偶,家中只有母女二人,是社区的低保户。她家的厨房水龙头因使用过度,出现零件损坏,导致漏水。而刘姨和女儿均为智力残疾人士,她们不知如何处理,只能任由水龙头长时间漏水。

    “我们的同事庆哥很热心,平常会帮居民修水龙头。当天一接到信息,他立马就上门了。”陈贤璇表示。

    黎金庆是明兴社区居委会的老同志,今年就要退休了。为了将修水龙头的“技术”传给年轻的同事,为居民做好服务,当天,他特意带上年轻的网格员上门,一边修理水龙头,一边现场教学。

    “这些都是小事,不值得挂在嘴边。”看到记者来采访,黎金庆再三说道。他表示,社区网格员每天面对的大都是小问题,如果能掌握一些“小技能”,帮居民解决小问题,就更容易把工作做到群众心坎上。

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