文/图 江门日报记者 朱磊磊

    通讯员 冯颖聪

    “感谢中山派出所民警帮我们找回失去联系30多年的亲友，我们原来都以为再也没有机会相见……为你们的助力点赞！”近日，江门公安“平安厅”信箱收到群众石阿姨的来信，表达了对鹤山市公安局中山派出所的感激之情。

    七旬老人寻亲友

    “警察同志，我想要请你们帮个忙。”去年12月7日下午4时许，年过七旬、来自北京的石阿姨走进鹤山市公安局中山派出所，向民警寻求帮助。

    石阿姨称，30多年前，自己曾在鹤山工作和生活，后来由于返回北京定居，此后便与鹤山的亲友逐渐失去了联系。“这次来到鹤山是想找回曾经的亲人及好友。”石阿姨说。

    虽然离开了鹤山，但在这30多年的时间里，石阿姨一直牵挂着鹤山的亲友。随着年龄越来越大，她希望与鹤山亲友重逢的心愿就愈发强烈。

    为圆“重逢梦”，石阿姨在儿子的陪同下，带着零星的记忆，踏上这趟千里迢迢的寻找之旅。

    时过境迁，鹤山的城市建设和市容市貌与30多年前有着天壤之别，其以前的工作单位如今已变成了旅馆，而石阿姨仅依稀记得丈夫的叔叔及其中一名好友的名字。

    面对这个“陌生”的城市，该去哪里找自己的亲友呢？

    “我们去派出所问问！”与儿子商量后，他们决定到中山派出所求助。

    民警助老人圆梦

    仅凭一个名字，要在茫茫人海中寻找一个人无异于大海捞针。然而，中山派出所民警没有放弃。他们根据石阿姨提供的信息，加班加点开展查询。通过人口排查、电话询问、走街串巷找寻等方式，民警依托智慧新警务平台，顺利筛查出一批名字相同、年龄范围相符的对象。后经逐一电话确认，最终联系上了石阿姨丈夫的叔叔及好友的女儿。

    “30多年了，我终于找到你们了！”当天下午7时许，石阿姨与鹤山亲友们在中山派出所相见，双方紧紧相拥，流下了激动而欣喜的泪水。数十载的思念，在这一刻尽情释放。温暖关切的话语、久别重逢的相拥，让在场的人无不为之动容。

    “这次真的要感谢鹤山公安民警的帮助，要不是你们，我们真的不知道还有没有机会再相见！”激动之余，石阿姨和亲友们对中山派出所的民警连连道谢。

    这样的团聚让人欣慰，这样的场景还有很多，团聚的背后是新时代人民警察守初心、担使命、矢志为民服务的生动写照。截至2023年12月25日，江门公安“平安厅”信箱累计接收信件1116件，办结量1078件，办结率96.6%。解决群众问题788个，收到感谢信69封，形成规范性制度性文件4件，确保群众来信“件件有着落，事事有回音”，进一步提升了群众满意度。