江门日报讯 （记者/陈婵 通讯员/区政数） “没想到现在通过视频办、跨境办和网上办等平台，就能轻松办理业务，真是太方便了！”近日，香港市民林先生来到江海区行政服务中心办理社保业务，得知港澳同胞在该中心江门江海—港澳跨境通办政务服务专区可办理552项事项，其中部分业务可实现异地线上办理，不由感叹道。

    近年来，江海区行政服务中心积极推动数字化转型和科技创新，设立江门江海—港澳跨境通办政务服务专区，为港澳同胞开辟“绿色通道、专人跟进、限时审批、跟踪协调”一对一贴心服务，便捷办理各类政务服务，无需长时间排队等待或往返奔波。

    据介绍，港澳地区群众和企业在江门江海—港澳跨境通办政务服务专区办理业务，可选择自助服务、人工服务、远程视频等模式，办理江海区就业创业、不动产登记、公积金、商事登记、税务服务、卫生健康、市场监管、医保社保等领域合计552项事项。中心还安排工作人员在现场提供一对一视频办、自助办、手机办、网上办的操作指引、政策解读、资料收取、邮寄辅助等服务。

    下一步，区行政服务中心将通过创新服务方式和数字化转型，探索AI政务，推行智能导办、智能审批常态化，进一步延伸服务触角，为港澳同胞和企业跨境投资提供更加智能、高效、优质便捷的服务体验，让港澳同胞在“家门口”就可以实现“办事无忧、政务通晓”。