江门日报讯 （文/图 记者/敖转优） 记者2月19日从开平市政务服务数据管理局了解到，开平市通过政务服务一体化平台和“粤智助”政府服务自助机，实现了基层可办事项超过200项，全面推进政务服务镇（街）、村（居）“一网通办”。这一系列举措旨在为群众提供“零距离”的办事体验，让群众少跑腿、数据多跑路。

    长沙街道东乐村党群服务中心的“粤智助”政府服务自助机备受群众称赞。通过这台小巧的设备，群众可以方便地办理证件证明等250项便民服务事项。使用“粤智助”，只需简单碰一下屏幕，刷一下身份证，便可快速办事，实现了“小事不出村、大事不出镇”。

    目前，开平市已投入269台“粤智助”，实现了全市15个镇街的全覆盖。这一举措将政务服务向基层延伸，有效补齐农村地区政务服务短板，助力打通服务群众“最后一公里”。

    开平市政务服务中心也在不断提升群众办事体验。市民谭美瑜表示：“我来办理港澳通行证，工作人员的服务态度非常好，办理业务的速度也很快。”市民关女士也表示：“办理速度很快，不需要走两趟，一次性就可以在这里办理了。”

    为进一步提升群众办事满意度，开平市政务服务数据管理局加快推进“互联网+政务服务”，实施“不见面审批”“一件事一次办”等措施，提升了网上办事能力、集成服务能力、掌上服务能力和数据汇聚共享能力。

    开平市政务服务数据管理局党组书记、局长龚伟强表示：“展望未来，我们将继续深化政务服务数字化转型，争取实现更多数字成果可感可知、数字红利普惠共享，让企业群众充分享受到‘触手可及’的数字化政务服务。”

    数字化转型让开平市政务服务更加便捷高效，让群众办事更加方便快捷。通过延伸便民服务触角，打通服务群众“最后一公里”，开平市正朝着更加现代化、便利化的政务服务目标稳步前进。