“我要写上对妈妈说的话，把它带回家送给妈妈。”“这是我给爷爷奶奶的贺卡。”……孩子们一边认真制作，一边交流着。日前，由开平市总工会主办，沙塘镇总工会承办的“亲子同乐，喜迎新春”新年贺卡手工DIY活动在沙塘镇职工服务中心举行。

    近年来，开平市总工会不断创新服务理念，通过高标准规划建设，构建起一个多层次、全覆盖的服务体系。该体系包括16个工会“爱心驿站”、1个市职工服务中心、15个镇街职工服务中心、1个市级“职工之家”、1个镇级“职工之家”以及3个“司机之家”，形成了涵盖城区、镇街、企业（社区）的三级服务平台。通过延伸服务触角，工会不仅仅是职工权益的守护者，更成为职工幸福生活的推动者。

    文/图 江门日报记者 刘嘉猷

    “职工之家”

     解职工群众后顾之忧

    “妈妈这个字怎么读？”沙塘镇职工服务中心的“365图书馆”内，外来务工人员苏素环正跟孩子一起看书。

    据了解，在开平市总工会的大力支持和指导下，沙塘镇职工服务中心于2022年6月正式投入使用，面积约560多平方米。参照广东工会职工服务中心（站点）的标准，职工服务中心现设立有服务办事窗口、劳动争议调解室、职工心理辅导室、职工技能培训室、职工书屋、工会“爱心妈妈小屋”、户外劳动者工会“爱心驿站”、职工文体活动室等功能场室，可以为全镇职工群众提供一站式、全方位、多层次的综合服务。

    “沙塘镇离城区有点远，自从职工服务中心建成后，大人和孩子都有了个好去处。”下班或者放假后到中心参加休闲活动，是苏素环日常活动之一。在这里，健身室、书屋、观影室、爱心妈妈小屋等一应俱全，深受职工欢迎，还有“爱心托育”公益课堂、“夜间公益课堂”和“假期公益课堂”，邀请老师和志愿者为有需要的党员职工群众及其子女、留守儿童免费提供课外托管服务，为家长分忧。

    “我们有一个与职工联系的微信群，要举办什么活动，在微信群里通知和报名。”沙塘镇副镇长李林峰介绍道，这样极大方便职工参与各类活动，也增强了工会的凝聚力。

    更值得一提的是，该职工服务中心“365图书馆”自去年4月起，不仅在常规时间开放，还特别在晚上以及周末开放，确保每一位职工及其家庭成员能在空余时间享受阅读的乐趣。为了实现这一目标，志愿者们分工协作，轮流值班，确保图书馆的顺利运行。

    近年来，开平市总工会大力推进工会爱心托管班的建设，惠及职工子女达650多人，解决职工子女照料难、暑假无人看管等问题。

    “爱心驿站”

    让户外劳动者有了歇脚地

    “工会建的这个驿站，太贴心了，有空调、饮水机、充电器，累了还能洗个澡。”环卫工人梁姐清扫完所负责的路段后，经常到工作地点附近的工会“爱心驿站”歇歇脚。

    开平市总工会发现户外劳动者在日常工作中存在诸多不便，经过多次实地考察和需求调研，统筹上级资源，投入10万元与环卫处共同改造了港口压缩站旁的一间库房，打造了工会“爱心驿站”。该驿站惠及城区的230多名环卫工人，内部有卫生间、电脑、电视、洗衣机、电冰箱、空调、电磁炉和电热水壶等设施，确保劳动者在工作之余能找到休息的地方。

    “以前夏天工作一整天回去只想倒头大睡，现在能在这里好好洗个澡，喝口水再回家，感觉整个人都精神了。”在驿站里刚洗了澡的强叔笑着说，随后他坐在休息区浏览手机，享受片刻的宁静。

    值得一提的是，该“爱心驿站”（港口站）近日荣获2023年中华全国总工会评选的“最美工会户外劳动者服务站点”称号。这仅是开平市爱心驿站的一个缩影，截至目前，开平市已拥有1个国家级、4个省级和11个市级“户外劳动者示范服务驿站”，为广大户外劳动者提供了可以歇脚的“温暖小窝”，受到了一致好评。

    “司机之家”

    让驾驶员身心得到放松

    “我们司机有了自己的休息室，感觉非常幸福！”在开平市国顺公共交通有限公司新近启用的“司机之家”内，驾驶员梁明辉脸上满是笑容地说道。对于每天需要高度集中精神在繁忙都市中穿梭的公交车司机来说，能够有一个如此舒适的休息场所，无疑是一大幸事。

    这里不仅配备了用餐休闲区、宣传教育区、休息配套区等多功能区域，还特别配置了餐桌、微波炉、沙发、按摩椅、大屏电视、空调等设施，不论是冬日取暖还是夏日纳凉，都能让驾驶员们感受到家的温暖。

    据开平市国顺公共交通有限公司相关负责人介绍，公交车司机一般是按“两头班”的工作制上班，而该“司机之家”的设立，正是为了让他们在紧张的工作间歇，可以在这里片刻休息。

    “充分考虑了司机的职业特点后，我们在公交总站、公路服务区、物流中心等地都有设立‘司机之家’，为的就是让他们能够感受到工会和社会对他们的关心与支持。”开平市总工会相关负责人说。

    “每天工作下来，身心都会感到十分疲惫。而现在，只要回到‘司机之家’，躺在椅子上按摩一下，就能有效缓解疲劳和压力，让人感到很舒适。”梁明辉说。

    这个“温馨小家”，不仅为驾驶员的工作提供了便利，也提升了城市公共服务品质，成为推动城市文明的一抹暖色。开平市总工会相关负责人表示，将继续借鉴这次成功的经验，计划建设更多“司机之家”，以此惠及更多驾驶员，传递社会温情与关爱。