江门日报讯 （文/图 记者/李嘉敏 通讯员/台政宣） “现在用手机可以和办事窗口连线，我以后直接在公司就能办好事，连门都不用出，真方便！”近日，广东六六达智慧健康科技有限公司资料员谢先生通过“粤商通”App“视频办”服务专区咨询规划业务办理流程后颇有感触。

    为进一步优化政务服务水平，助力打造一流营商环境，近年来，台山市行政服务中心积极探索以数字技术支撑政务服务模式，充分发挥“粤视+”基础支撑作用，推动“视频办”服务再升级。过去，企业群众需要使用电脑通过广东政务服务网进行业务咨询和办理；现在，通过“粤省事”App或微信小程序、“粤商通”App等手机端平台即可把事问到、把事办好，使政务服务体验更立体、更直接、更有效，让企业群众不用跑冤枉路。

    目前，“视频办”服务已覆盖县、镇（街）及园区，共推出323项“视频办”服务事项，涵盖营商环境、社会保障、医疗保障等高频服务事项，配备88名专业客服人员，企业群众通过专区导引，即可按部门或按主题进行业务咨询、办理。自2022年7月上线以来，已受理各类业务314宗。

    下一步，台山市行政服务中心将继续深化“视频办”服务的应用和推广，拓展服务范围，推动政务服务向更高层次、更广领域延伸，为企业群众提供更加智能化、便捷化的办事体验。