失业、工伤、职业病……这些都是劳动者努力规避的职业风险。社会保障为面临风险的劳动者提供基本生活保障，关乎每个劳动者当前和今后的切身利益。

    作为服务民生的重要窗口，江门市社会保险基金管理局（以下简称“市社保局”）始终坚守办实事惠民生的使命，持续增进民生福祉，让“民生清单”成为“幸福答卷”。目前，我市社会保险覆盖近350万人，不同险种适应不同群体参保需求，实现“制度全覆盖”。

    新征程催人奋进，新时代呼唤新作为。市社保局坚持以落实省委“1310”具体部署和市委“1+6+3”工作安排为主线，牢牢把握“走在前列”的目标定位、“高质量发展”的标准定位、“民生保障安全网”的作用定位，持续增进民生福祉，为群众幸福生活“加码”，擦亮高质量发展民生底色。

    文/图 江门日报记者 蔡昭璐 通讯员 刘文靖

    社保进万家，实现应保尽保

    社保服务，如何让老百姓“看得懂”“算得清”“享实惠”？2023年，市社保局在全市范围内开展“社保服务进万家”主题宣传活动，“线上+线下”同频共振，让社保政策走进千家万户，推动社保政策宣传落实落细。

    为解决老年人、行动不便人员办事难问题，全市社保机构深入推广特定人群养老保险协助上门认证服务，通过电话预约、下基层走访等方式收集参保人需求后，及时上门协助办理认证。

    市社保局相关负责人表示，今年，该局将根据国家、省统一部署，继续通过线上+线下结合方式，聚焦“社保通”、个人养老金、养老保险提质增效、职工社保权益等主题，实施社保服务进万家行动，把社保政策、服务送到群众身边。

    线下，该局依托全市社保宣讲先锋队，让社保政策走出窗口、走出柜台、走进社区、走进企业、走进家门，通过“一对一”“面对面”等方式，为企业和群众送政策、送服务。线上，通过“社保日课”专栏、“社保云直播”、社保待遇计算器等形式多样、互动性强的方式，宣传解读群众普遍关切的社保知识，回应社保咨询高频次问题。

    今年，市社保局还将深入实施全民参保计划，大力推动“数据找人”，精准定位漏保、脱保、断保群体，鼓励灵活就业人员、新业态从业人员、异地务工人员和港澳居民主动参保、自愿参保；持续做好养老待遇计得清、算得明主题活动，积极引导有条件的城乡居民和灵活就业人员早参保、参职保、多缴费、长缴费，提高共同富裕水平。同时，继续做好退休人员基本养老金调整、工伤保险定期待遇调整发放等工作，逐步提高城乡居民基础养老金最低标准，确保失业保险待遇和技能提升补贴应享尽享。

    一体推进“三通”，打破社保服务壁垒

    社保业务既可以“家门口”办，也能实现跨省受理……去年，在织密扎牢“应保尽保”社会保障网的同时，市社保局不断深化改革，一体推进社保“镇村通”“湾区通”“跨省通”等便捷服务，稳稳“兜”住民生幸福基底。

    截至目前，全市建成1621个社保“镇村通”服务网点，服务网点实现镇村全覆盖；建立起“专窗、专区、服务点”多元化的湾区社保通服务窗口；开设全省首个“社保服务跨省通”园区专窗，83个社保服务事项实现“一网通办”，81个事项实现全流程网办。

    市社保局相关负责人说，市委今年将“镇村通”“湾区通”“跨省通”纳入百千万促进城乡区域协调发展行动方案重点工作措施。作为主要落实部门，该局将围绕中心、服务大局，一体推进“三通”，以高质量履职服务高质量发展。

    ——聚焦高质量发展，推进“镇村通”工作。完善合作银行、镇村平台社保经办业务管理机制，力争2024年实现镇村服务点全覆盖，打造至少7个银行服务示范点，因地制宜打造江门社保“镇村通”特色服务品牌。

    ——聚焦港澳融合，深化“湾区通”服务。持续优化港澳居民在江门参保服务，拓展线下“跨境通办”自助服务和跨境视频办业务事项清单，推动湾区社保通服务专区专窗覆盖全市港澳青年创新创业基地。

    ——聚焦东西部协作，实施“跨省通”工程。推动服务事项标准化，推进跨省通办向更广领域、更多事项拓展延伸。

    推动数字化转型，经办服务高效便捷

    从过去依靠手工记录各种数字的社保“小本本”，到如今多项社保业务实现“掌上办理”，社保经办的数字化转型，为民众生活提供了诸多便利。

    近年来，市社保局不断优化社保经办服务，通过建立数据共享机制，让“数据多跑路、群众少跑腿”；深化“放管服”改革，落实电子证照亮码办；大力开展适老服务，创新开发表格套打小程序，为年龄较大、表格填写不便的退休人员提供表格主要信息免填服务等，让市民享受到便捷、优质的社保服务。

    社保事业高质量发展，从提质增效出发。市社保局将继续推进社保经办服务数字化转型，更好地增进民生福祉。

    今年，市社保局将以实施《社会保险经办条例》为契机，修订完善社保经办流程，增强社保经办统一性和规范性；推广使用社保电子档案数字资源管理系统，着力提升电子档案信息资源的管理和利用效率。

    业务经办方面，市社保局贯彻实施社保智能经办三年行动，依托广东省“一网共享”平台，集约政务数据资源实现社保业务能办、好办、易办；全面优化社保业务网办流程，建立网办服务事项管理工作机制，开展社保业务网办事项标准化建设，不断提高“网办”能力。工伤保险方面，推进工伤保险费用跨省联网结算，进一步清事项、减材料、压时限、简环节、优服务。

    在写好“数字化转型”大文章的同时，如何做好安全工作，推动高质量发展行稳致远？市社保局相关负责人表示，该局将强化风险防控，保障数据、业务、基金安全，具体举措包括：继续拓展跨部门、跨地区数据共享范围，常态化开展跨部门跨险种数据比对；持续开展重点领域重点业务专项整治检查，巩固深化“社保基金管理提升年”行动成果；加强社会保险基金运行预警分析，加强基金运行管理，防范化解重大风险。