江门日报讯 （记者/朱磊磊 通讯员/江晓峰） 近期，新会区某新建住宅小区周边沥青生产企业气味扰民问题成为群众关注的焦点，多次引发信访投诉。市生态环境局新会分局深入实施先锋助企惠民工程，扎实有效化解群众身边的“疑难杂症”。

    据了解，该住宅小区建立在经济开发区周边，与企业距离近且无隔离带。该经济开发区建于上世纪90年代，区域内有两家沥青生产企业，其中一家沥青生产企业与最近的住宅小区距离仅700米，时常引发典型的“楼企矛盾”问题。

    为此，市生态环境局新会分局实行领导班子包案督办，组织开展专项会议，先后多次联合街道办事处、社区、派出所、小区业主、物业代表和企业代表等进行多方座谈会，深入了解群众诉求，面对面解答，商讨解决办法，并创建了周边业主监督微信群，成立专项值班工作组。同时，该工作组入驻该住宅小区长达半年，实时听取群众反馈，与居民同住同感受，并进行实地走访。还在该住宅小区内安装空气质量监测微型站，对附近小区空气质量进行实时监测；邀请省环境监测中心派监测车到该住宅小区周边进行实时环境质量检测，先后多次委托第三方环境检测机构对这两家沥青生产企业的外排废气进行监测。2021年，监测发现这两家企业均存在废气超标排放的违法行为，市生态环境局新会分局依法对两家企业的违法行为进行立案查处。

    为从根源上解决信访问题，该局主动邀请广东环境保护工程职业学院的大气专家对这两家沥青生产企业进行“全体检”和指导帮扶工作，并结合专家意见，向两家沥青生产企业提出整改意见。其后，两家沥青生产企业均投入150多万元完成RTO蓄热式焚烧炉尾气处理设施安装，有效提升废气源头处理效果。市生态环境局新会分局还对两家沥青生产企业加装视频监控系统和废气在线监控系统，建立定期巡查机制，加强对企业的生产情况和废气排放情况监控、监管力度，督促其落实主体责任，确保问题有效解决不反弹。

    经统计，2020年，该住宅小区周边的涉沥青废气投诉共193宗，2021年为101宗，到2023年降至9宗，投诉量大幅减少，沥青异味扰民问题得到很大改善，获得周边居民的肯定和认同。