如果说医疗决定一家医院的高度，那么护理则决定一家医院的温度和厚度。

    在江门市中心医院蓬江分院，有这么一群“护理天使”。病床前，他们嘘寒问暖，量体温、测血压；手术台上，他们一丝不苟，配合医生全力抢救患者。当病人转危为安、痊愈出院时，他们的喜悦不亚于患者家人。

    近年来，在高质量党建的引领下，江门市中心医院蓬江分院护理学科正在高质量发展的跑道上加速奔跑。今天是国际护士节，让我们走近江门市中心医院蓬江分院在肾内综合科、疼痛科、中医科（老年病科）等方面的优秀护士代表，并以此为缩影，展现江门市中心医院蓬江分院护理团队的风采。

    文/图

    江门日报记者 梁爽 

    通讯员 曹昆恒

    伍小云

    以高度责任心守护患者

    肾内综合科，是一个让生命得以延续的地方。肾衰竭患者一般每周需进行3次血液透析，否则可能引起尿毒症性脑病、高钾血症等，甚至导致心搏骤停。

    三分治疗，七分护理。作为一名肾内综合科护士长，伍小云在肾功能专科护理方面苦下功夫。她不断提高专科护理能力，培养高质量的护理梯队，为肾病患者提供更优质的服务。

    “今天喝了多少水，早餐吃了什么？就要出院了，以后还是要注意控制饮食与水。”一大早，伍小云就开始了工作。巡房、晨间护理、督导重点工作、核对医嘱……这是伍小云每天都要经历的“常规操作”。任职多年来，她养成了一个习惯，每天早上都会提前到岗半个小时，先对重症患者夜间的情况进行了解。

    “我们护理岗位一定要做到有责任心，要清楚了解每一位患者的具体情况，用我们的专业知识和专业服务让患者更放松、更安心。”伍小云说。

    在肾内综合科（老年病科五区），为了确保患者能够得到及时、有效的治疗，常常看到护士们想方设法地为老年患者静脉穿刺——有的跪着、有的趴着……原来，老年患者的血管“隐蔽”，静脉穿刺操作十分困难。手脚指、肚皮、大腿等等，只要能看见、能摸着血管的地方，护士们总能耐心、细心地完成任务。

    护理工作，节奏快、强度高、压力大。有时还会有误解，感到委屈无处发泄。作为管理者，伍小云总是循循善诱，倾听成员的心声，让大家充分发挥主观能动性，在工作中找到自我价值感。

    日常护理工作中，他们加强与病人沟通，安抚好病人的情绪；加强学习，不断创新，提升护理的专业内涵和质量。

    近年来，在科室主任及护理部的指导下，伍小云带领团队稳步向前。肾内综合科获得患者和家属锦旗20余面，并于2023年荣获蓬江区巾帼文明岗荣誉。

    繁忙的工作之余，伍小云还积极参加公益活动。作为医疗志愿者，她于2023年11月参与“母亲微笑”走进广西梧州，于2024年3月参与“母亲微笑”走进广西北海等，和医疗团队一起帮助176名困难家庭，完成唇腭裂患者修复术。让孩子们改变了原来的外貌，恢复自信与快乐，绽放灿烂的笑容。

    黄少芳

    用心用情用力“为民除痛”

    医学界认为，免除疼痛是患者的基本权利。世界卫生组织将疼痛确定为继血压、呼吸、脉搏、体温之后的“第五大生命体征”，对疼痛的研究越来越被重视。

    “对于患者而言，慢性疼痛也不仅仅是一种痛苦的感觉体验，也可以严重影响躯体和社会功能，使患者无法参与正常的生活和社交活动。”该院疼痛科护士长黄少芳介绍。

    曾经，很多疼痛患者投医无门，辗转多个科室无法根治。近年来，随着越来越多疼痛科的成立，许多患者终于“睡上了安稳觉”。在该院疼痛科，不仅是颈椎病、腰椎间盘突出症、三叉神经痛、带状疱疹后遗神经痛等患者，还有肋间神经痛、关节疼痛、软组织疼痛、癌症疼痛、血管神经性头痛、睡眠障碍等患者，都能得到良好的救治。

    “早上好，今天感觉怎么样？”每天，黄少芳与护士们一起查房，关心患者，了解病情。此外，检查护理工作的落实，针对危重症疑难患者护理给予现场指导，确保患者得到最佳的护理。

    想病人所想，急病人所急。在临床工作中，护士如战场上的“哨兵”，需要运用专业知识观察患者的情况，及时发现和处理问题，让患者及时得到救治，真正做到“为民除痛”。

    在疼痛科，黄少芳对于癌痛患者的护理尤其深刻。他们所承受的痛苦，是常人无法想象的。对常人来说，仅仅一个简单的侧身动作，都会给他们带来剧烈的疼痛。因此，除了药物的帮助外，黄少芳也非常注重舒适护理，重视患者感受，多多安慰、鼓励和理解。

    从护32年以来，黄少芳曾任妇产科、血透科、骨科护士长，现任疼痛科兼中医科护士长。多学科的工作经历，让她学习了不同专科知识，积累了宝贵的经验，更好地应对和处理各种患者的护理。此外，作为该院文书小组组长，还要带领组员做好全院护理文书质控工作，制定相关书写规范指引，提高护理文书书写质量。

    医学知识日新月异，黄少芳带领团队，不断参加培训学习，提升专业技能。他们重视患者感受，主动服务，运用前瞻性护理质量管理，保证护理质量和护理安全，为患者的生命健康保驾护航。

    余巧兰

    陪伴长者走好每一步

    中医科（老年病七区）是一个老年专科，患者住院周期长、基础病多，急性发病严重。

    “很多时候，我们是老年患者最后的守护者。”该科主管护师余巧兰表示，他们需提升多学科临床知识，积累丰富的临床经验，通过望、闻、问、切动态评估老年患者的病程变化，才能让患者及时得到救治。还需提升患者出院居家的延续护理，通过互联网+的服务，为行动不便的老年患者提供更人性化的服务。

    不仅是生理护理，陪伴护理和心理护理也很重要。除了做好基本的护理工作外，余巧兰每天都在“连哄带骗”的温情中，耐心地守护长者。

    一位阿尔茨海默病患者黄婆婆，思维非常跳跃，一会“要出国”，一会“有人偷东西”，还会按电梯试图离院，家属对此也没有办法。余巧兰和同事们只能改变自己的思路，帮她“买机票”“捉小偷”。面对黄婆婆的“黏人”，护士们在护士站后方准备好专属椅子，还牵着她的手一起查房。

    在老年病区，很多脑梗后遗症患者都失去了生活能力。“在这个环境中，最难的是始终保持那颗热情的心。”余巧兰表示，“我们学会换位思考，把自己换位到患者角色中，学会感同身受。”

    “阿婆，我要给你打针了。有点痛，你要忍下。”就算面对临终患者，对于要做的每一步操作，余巧兰都会尊重地进行语言沟通。不仅如此，她积极参加意识形态、医疗法律法规学习班，定时自我“充充电”，保持热情和清醒。

    在护理工作中，老年病七区护理团队致力于规范化培训养老护理员，优化老年患者的基础护理、提高老年患者的生活质量，大大降低了护理不良事件的发生率，提高了医疗信任度及家属满意度。

    不仅如此，他们还发挥传帮带作用，曾先后到几个养老机构进行授课，积极参与养老护理人才培养，不断拓展护理服务的内涵和范畴，为老年人的健康保驾护航。

    今后，他们还将开展安宁疗护，为临终患者提供更好的医疗环境、为家属做好“死亡教育”，陪伴患者走好每一步。