习近平总书记指出，共青团要紧扣服务青年的工作生命线，履行巩固和扩大党执政的青年群众基础这一政治责任，既把青年的温度如实告诉党，也把党的温暖充分传递给青年。

    12355青少年综合服务是共青团的传统品牌项目，是青少年“找得到”共青团的重要端口，也是贯彻落实中长期青年发展规划、提升共青团服务能力的重要工作载体。

    2004年，团中央学校部、全国学联共同决定将5月25日定为全国大中青少年心理健康日，引导广大青少年“珍惜生命，关爱自己”。教育部从2024年起，将每年的5月确定为“全国青少年心理健康宣传教育月”。作为党联系青年的纽带和桥梁，团市委以12355青少年综合服务为抓手，发挥组织优势、调动组织资源，全力推进青少年心理健康关心关爱。

    文/图 张浩洋 吴中垚

    多措并举织密青少年心理健康保护网

    5月28日，团市委联合市教育局、市卫生健康局举行第一期广东乡村青少年心理健康帮扶计划江门行心理专业人才技能培训暨江门市12355青少年服务中心专家人才队伍培训。市、县两级12355青少年服务中心志愿者（含社工、心理咨询师等），台山市、恩平市31所乡村学校心理老师及部分中学持心理A证的心理老师、班主任代表，共139人共同参加培训。

    该次培训邀请了华南师范大学心理学院特聘研究员、中国心理学会学习心理专业委员会副秘书长、广东省12355青少年综合服务平台心理顾问袁杰，江门市第三人民医院心理科主任、江门市心理卫生协会秘书长朱锦烨，分别围绕学生心理问题识别与干预对策及预防校园欺凌、中高考前学业压力、人际关系、家庭教育、学生心理疏导，心理咨询技能培训与个案研讨、心理健康课程进校宣讲授课技巧等内容进行培训。经过培训，各参训人员在理论储备、实践能力等方面得到了进一步提升。

    常规开展12355青少年服务中心专家人才队伍培训是团市委全力服务青少年健康成长的有力印证。近年来，团市委不断强化机制建设，充分调动起组织资源，为青年保驾护航。2023年、2024年，团市委连续两年成功推动将12355青少年心理健康相关工作纳入市级十大民生实事，为我市12355工作再上新台阶提供了有利契机。

    “我们将青少年心理健康列为《〈江门市中长期青年发展规划（2020—2025年）〉统计监测指标体系》的重要指标，指引中长期青年发展规划联席会议成员单位强化对青少年心理健康的长效跟踪和关爱。”团市委相关负责人表示，团市委还印发了《关于成立市委平安江门建设领导小组重点人群组重点青少年工作组的通知》《江门市预防青少年违法犯罪工作要点》等文件，将青少年心理健康工作纳入预防青少年违法犯罪考评指标体系。

    与此同时，团市委还采用“线上+线下”同步开展的模式，不断强化12355服务阵地建设，务实校准工作航向。“线上，我们依托全省统一建立的24小时12355青少年服务热线，为青少年提供心理咨询、情绪疏导、亲情关怀等服务。”团市委相关负责人表示，线下则由市、县两级团委采取自建、共建等方式建设8个（1个市级+7个县级）线下12355服务阵地，今年还在原有工作基础上，进一步开展全市12355服务阵地建设提质升级。

    据了解，目前，全市各阵地设置心理咨询室、个体及团体沙盘室、情绪宣泄室等功能室，“目前，我们市级12355服务阵地建立了一支119人的‘团干+心理咨询师+律师+社工+志愿者’队伍，各县级12355服务阵地也组建了专业服务队伍，我们以‘团干+心理咨询师+律师+社工+志愿者’的队伍模式，为青少年免费提供心理咨询、中高考减压等服务。”团市委相关负责人表示，2023年以来，累计为青少年提供心理咨询203次。

    值得一提的是，团市委还依托各级线下12355服务阵地，安排心理健康志愿者常态化轮流值班，保障青少年随时可以获得相关咨询和帮助。同时，以青少年的成长发展需求为导向，联动职能部门及社会资源，以“线上+线下”的服务方式，开展如“轻松备考·12355与你同行”中高考减压项目、12355寒暑期自护教育系列活动等诸多特色项目。2023年以来，累计接听涉及青少年心理咨询电话6756通，市、县两级12355阵地线上线下开展家庭教育、中高考减压、防校园欺凌、防溺水、人际关系/减压赋能、青春期心理、生命教育等知识讲座388场，覆盖青少年9.7万多人。

    各级团组织开展12355宣讲活动

    想青年之所想，急青年之所急。团市委始终将青少年心理健康工作作为重要工作来抓，5月以来，团市委以“全国青少年心理健康宣传教育月”为契机，推动各级团组织广泛开展12355宣讲活动，以专业力量为青少年提供更为贴心的心理健康服务。

    团蓬江区委则联合蓬江区德信行社会工作服务中心于5月29日在江门市农林小学举办“红领巾爱祖国”主题队日活动暨“12355青春自护·有你有我”青少年自护教育宣传活动，共吸引了500多名师生参与。活动现场气氛热烈，“青少年自护大转盘”“护苗成长”等游戏备受青年们青睐。除了游戏环节，现场还派发了反诈骗、防溺水、青少年自护、学习减压等宣传单，让青少年更加深入地了解自我保护的重要性。青少年们纷纷表示，此次活动让他们受益匪浅，不仅学到了实用的知识，还增强了自我保护的意识和能力。

    江海区12355青少年服务中心以护航青少年健康成长为目标，组织开展4场针对情绪管理和亲子沟通的科普宣教活动。在亲子沟通讲座中，通过与青少年及其家长对良好亲子关系进行探讨、分享亲子沟通过程中的实用方法技巧，引导家长与孩子正确表达情感，增强亲子互动和互相理解，从而增进亲子关系，促进青少年身心健康成长。

    此外，团江海区委于5月16日在礼乐街道武东村开展“我与阳光不‘欺’而遇”反校园欺凌主题活动。通过播放预防校园欺凌科普视频、开放“我想对你说”盲盒留言板、进行案例分享以及“070拼图挑战”“找出霸凌者”“你受伤了吗”角色扮演等互动游戏，让青少年深刻认识欺凌和被欺凌的负面影响，引导青少年远离校园欺凌，增强法治意识和自我保护能力。

    团新会区委为了更好地帮助学生应对考试压力，提升心理健康水平，营造积极健康的学习氛围，邀请专业的心理医生来到新会区多所学校，开展以考前心理辅导为主要内容的心理健康知识讲座，为同学们提供有效的心理支持和指导，以更加平和、自信的心态迎接考试。心理医师通过向同学们列举真实的考试心理压力真实案例，为同学们深入地剖析了考前可能出现的各种复杂心理状态。

    团台山市委于5月24日在台山市教师发展中心报告厅举办台山市12355心理健康大讲堂（第1期），全市各中小学大队辅导员以及台山市12355青少年志愿服务队心理服务小组近百人参加。该场讲座邀请了江门市第三人民医院心理科心理治疗师、江门市心理卫生协会理事马宏森作为主讲嘉宾，他围绕青少年阶段常见心理问题、青少年自伤行为的成因和早期识别向老师们进行了深入浅出的讲解，并通过理论阐述和案例分析生动地讲授了相关的应对方法。

    团开平市委于5月22日在开平市12355青少年服务中心联合开展“走进心灵世界，探索心灵港湾”研学活动，此次活动约60名学生参加。在活动中，开平侨乡医院医生代表针对青少年常见的健康问题，如青春痘、情绪波动、身高发育等，提供了科学的解决方法和建议。学生们积极参与互动，提出了自己关心的问题，并得到了详细的解答。

    团鹤山市委则于5月25日开展了“我爱我，关注心理健康，快乐成长”主题活动。活动中，鹤山市12355青少年心理健康服务队的志愿者为中学生进行了心理健康知识普及，为大家讲解心理健康的重要性，以及面对心理问题时如何正确应对。针对中学生常见的心理问题进行了深入剖析，如环境适应问题、学习问题、性格与情绪问题等，并给出了相应的解决策略和建议。

    团恩平市委、市教育局、恩平市12355青少年服务中心以2024年高三减压趣味运动会为契机于5月13日在恩平市第一中学开展“轻松备考·12355与你同行——2024年恩平市高考心理减压主题活动”。活动中，恩平市12355志愿者们采用趣味问答的方式，进一步提高了12355热线的知晓度，引导高三学子们通过拨打12355热线有效释放面对的各种压力，以积极乐观的心态，精神饱满地全力以赴迎接高考。