第B02版:综合
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以嵌入式服务提升居民幸福指数
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2024 年 7 月 5 日 星期 放大 缩小 默认        
沙坪街道整合资源延伸“触角”
以嵌入式服务提升居民幸福指数

在便民集市活动中,医生为居民检查眼睛。

    “这不是我第一次参加社区活动了,党群服务中心平时会有手工制作、烹饪、阅览、科普教育等活动,是学习、休闲、娱乐的好去处。”近日,沙坪街道凤凰社区居民张小姐参加社区举办的“青年夜校”成人绘画班后开心地分享道。

    这是沙坪街道做优社区服务的一个缩影。据悉,沙坪街道坚持把党群服务中心作为联系服务群众的关键阵地,整合各方资源,提供社区嵌入式服务,延伸社区服务“触角”,提升民生温度。

    文/图 江门日报记者 何雯意

    通讯员 郝小博

    建阵地

    打造嵌入式服务综合体

    走进沙坪街道凤凰社区党群服务中心,党建会客厅、职工服务中心、中医理疗室等功能分区格外醒目,年轻人在看书“充电”、交流讨论,老年人则在休闲区话家常……

    凤凰社区党群服务中心人气的不断攀升,得益于沙坪街道在中心建设前期就广泛征求居民意见。据悉,沙坪街道将鹤山市委组织部、市住房和城乡建设局、市总工会等部门单位的资源、服务下沉各社区党群服务中心及服务站点,按照“一室多用”原则,有机嵌入党史体验馆、新就业群体权益保障中心、生命健康安全体验馆、中医理疗室、禁毒教育基地等场室,为辖区群众提供养老托育、社区助餐、家政便民等多种服务,让社区治理更有温度。

    “实现嵌入式服务的可持续供给,不仅需要有为政府的持续发力,也需要市场主体的充分介入。”沙坪街道相关负责人表示。

    为此,沙坪街道积极发动包括社会组织等在内的社会多元主体参与,通过市场择优、委托经营、公建民营、民办公助等方式,探索社区嵌入式服务长效机制。如,与暴风教育机构合作,在辖区祥盛社区建设沙坪街道科普基地祥盛分教点,免费对群众开放,并每月无偿向社区提供科普公益教育服务;与鹤友餐饮合作,在桂林社区、南山社区、新升社区建设长者食堂,形成“集体用餐配送+助餐点+入户”的“家门口”服务模式;联合鹤山市中医院治未病中心,推出中医理疗服务,居民无需出远门,即可低价享受肩颈腰部按摩、刮痧、穴位调理等服务。

    强本领

    打造社区工作者“充电站”

    “大家知道医保缴费属于什么部门的服务吗?”“医保局吧?”“好像是税务?”近日,在凤凰社区党群服务中心三楼,鹤山市政数局、行政服务中心的业务骨干开展“粤智助”及“视频办”业务培训,参训的社区工作者三五成群,你一言我一语,相互讨论,现场气氛热烈。

    据了解,沙坪街道在上级单位部门的支持指导下,依托凤凰社区党群服务中心,建设可容纳110人的教室,配备现代化教学设备,为培养高素质专业化的社区工作者队伍拓展阵地。

    除了配备教学设施,要提高教学质量,软件也要跟上。沙坪街道建好“四库”,锻造为民服务“生力军”。

    建设导师库,集结县镇两级导师力量,优选县直机关单位27名党务骨干担任组织导师、19名镇(街)挂钩领导担任业务导师;建好教材库,自主研发《社区专职工作者理论》《社区专职工作者实务》;建设师资库,强化校地企社联动,邀请高校专家学者、党校老师、机关领导骨干等担任讲师;建设课程库,将党建引领、理论武装、社区自治、社考促学、社区法治、开班导学、社区德治、智慧社区、社区服务、群众工作纳入课程内容。

    沙坪街道根据社区工作者的岗位类别、入职年限、培养方向等,进行分类、分层培训,实现每月一训、全员轮训。截至目前,已开展音乐思政课、“最美社区书记”分享经验、“粤智助”功能介绍、“视频办”业务教学等活动6期,培训社区干部500余人。

    优服务

    打造邻里乐享的幸福家园

    测量血压、养生咨询、应急科普、接访群众、爱心义剪……近日,沙坪街道南山社区党委联合保利物业公司和保利中韵幼儿园等单位共同举办“幸福邻距离 共筑幸福圈”便民集市,现场人头攒动、热闹非凡。

    “年纪大了,总担心眼睛出什么问题,去医院又麻烦,这下好了,下个楼就能免费检查了。不仅如此,我的电风扇坏了,也可以拿到这里维修。”完成检查的社区居民王阿姨连连称赞。

    “自创建‘两建三治五心服务’社区党建品牌以来,南山社区党委始终坚持党建引领,协调联动多方力量,举办丰富多彩的社区活动,便民集市就是其中之一。”南山社区党委书记、居委会主任叶国雄说。

    据悉,南山社区党委积极盘活社区资源,整合下沉服务力量,不定期举办便民集市活动,通过社区党委搭台、“大党委”成员单位摆摊、社会组织和企业共驻、社区居民群众参与的方式,探索社区治理新模式。集市现场设置应急救援知识宣传、义剪、义诊、义修、群众接访、反诈宣传小游戏等多个摊位,为居民提供“家门口”优质服务。截至目前,南山社区的便民集市活动已惠及群众超2万人。

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